Cyril C.
Service-Dienstleistung
- Fiat 500
- Kauf verifiziert am 24.06.23
Au sujet de l'atelier, rien à dire le travail a été fait, je n'ai aucune remarque à faire
Par contre j'ai deux points qui pour moi demande a être améliorés
Les horaires d'ouverture de fermeture de la réception, une ouverture à 7h45 le matin serait apprécié de vos clients qui doivent continuer leurs trajets pour aller travailler, et une fermeture à 18h30 (car arriver plus tard au travail le matin pour déposer sa voiture et partir plutôt pour la récupérer, pose un problème ...
Et dernier point "Leasys" beaucoup trop long pour donner un accord de début de travaux, pour moi un délai de 15 minutes est correcte au delà ça désorganise l'atelier et augmente l'attente du client et donc réduit sa satisfaction
Cordialement
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Empfang
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9 / 10
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Geschwindigkeit
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9 / 10
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Beratung
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9 / 10
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Kostenvoranschlag
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9 / 10
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Dauer
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9 / 10
