.
Gebrauchtwagenkauf
- Lexus RX
- Kauf verifiziert am 10.10.18
Véhicule acheté cet été à distance sans l'avoir vu. Le vendeur a été efficace, ses informations ont été exactes.
Par contre, le véhicule n'a absolument pas été préparé pour la vente, un intérieur simplement aspiré, les vitres dans un état déplorable, les sièges poussiéreux, les plastiques sales, la carrosserie à peine lavée. Le pire, une énorme éraflure non reprise sur la porte arrière et l'aile arrière.
Le commercial présent le jour de la vente a été génial, il a tout fait pour trouver une solution, car j'avais décidé de repartir sans la voiture.
Mais il a fallu 2 mois pour que les engagements pris par le vendeur soient honorés, et là ce fut beaucoup trop long à mon goût.
Donc selon mon expérience, je ne peux pas recommander la concession, mais je ne peux pas non plus dire qu'il ne faut pas y aller. Il s'agissait peut être d'un loupé ponctuel. En tout cas le commercial présent lors de la prise du véhicule a été vraiment pro!
-
Empfang
-
10 / 10
-
Beratung
-
10 / 10
-
Probefahrt
-
8 / 10
-
Lieferung
-
1 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.