FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

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After sales

5	34 %	421 reviews
4	28 %	347 reviews
3		111 reviews
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Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

5 / 10

ferrat w. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 5/17/23

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Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/20/23

Bonjour Ferrat W.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

8 / 10

christophe r. After sales - Purchase confirmed on 5/9/23

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Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/18/23

Bonjour Christophe R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

franck b. After sales - Purchase confirmed on 5/12/23

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Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/15/23

Bonjour Franck B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

marie-isabelle et pierre-jean q. After sales - Purchase confirmed on 5/12/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/15/23

Bonjour Marie-isabelle Et Pierre-jean Q.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

carolino et cecilia m. After sales - Purchase confirmed on 5/10/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/13/23

Bonjour Carolino Et Cecilia M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

jean-jacques c. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 5/10/23

No comment

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/12/23

Bonjour Jean-jacques C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

adeline u. After sales - Purchase confirmed on 5/9/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/11/23

Bonjour Adeline U.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

frederic b. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 5/4/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/9/23

Bonjour Frederic B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

colette g. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 5/4/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/6/23

Bonjour Colette G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

7 / 10

jean-claude v. After sales - Ford Mondeo - Purchase confirmed on 5/2/23

Le personnel a la volonté de s'améliorer, c'est un point positif particulièrement quand il s'agit du responsable du service.
Pourvu que le cap soit tenu, ainsi j'aurai pas de regret de dépenser mon argent dans cette concession Ford.

Overall satisfaction: 7 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Marseille replied: 5/4/23

Bonjour Jean-claude V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille