FORD La valette

Avenue du l'Université - BP 36
83162 La valette

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After sales

5	39 %	520 reviews
4		321 reviews
3		50 reviews
2		25 reviews
1		43 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

christophe c. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 2/3/23

No comment

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 7 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 7 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 2/6/23

Bonjour Christophe C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

9 / 10

christophe b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 2/2/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 2/5/23

Bonjour Christophe B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

morgan l. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 2/1/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 2/4/23

Bonjour Morgan L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

9 / 10

pierre c. After sales - Purchase confirmed on 2/1/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 2/3/23

Bonjour Pierre C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

9 / 10

anne marie c. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 2/1/23

Bon accueil, personnel de l'atelier aimable et arrangeant sur l'heure pour récupérer mon véhicule. Tarif que je trouve élevé par rapport aux gestes effectués sur mon véhicule.

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 2/3/23

Bonjour Anne Marie C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

1 / 10

raja b. After sales - Ford Ka - Purchase confirmed on 1/31/23

Je tiens à vous signaler encore une fois que je ne suis plus propriétaire de la Ford ka FF 613 BN depuis 3 ans.
Vos fichiers ne sont vraiment pas à jour.
Il faudrait arrêter de me harceler de SMS et de mail avec des R.V. d'entretien pour cette voiture et qui ne me concernent pas.
Merci.
Mme LEVRINO

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 1 / 10
Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

10 / 10

line m. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 1/30/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 2/2/23

Bonjour Line M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

doriana et philip d. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 1/30/23

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 2/1/23

Bonjour Doriana Et Philip D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

8 / 10

elisa c. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 1/27/23

Un très bon service rendu, toutefois, la voiture de courtoisie prévue dans le contrat est donné avec 20km d'autonomie. C'est fort dommage! Sinon, le reste est satisfaisant.

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 1/30/23

Bonjour Elisa C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

9 / 10

jean-pierre t. After sales - Ford Mustang - Purchase confirmed on 1/26/23

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 1/28/23

Bonjour Jean-pierre T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.