FORD Perpignan

82 rue hispano-suiza
66000 PERPIGNAN

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After sales

5	63 %	1,305 reviews
4	31 %	643 reviews
3		67 reviews
2		18 reviews
1		42 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

jeanine mr cama gerard c. After sales - Purchase confirmed on 11/14/24

Nous sommes jusqu'à présent, satisfaits des services de votre concession.

Nous avons trouvé l'auto qui correspond à tous nos critères, d'occasion mais en très bon état et avec un bon
rodage, toutefois.

Notre ancien véhicule est repris également, ce qui nous met à l'abri des aléas de ventes entre particuliers.

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/17/24

Bonjour Jeanine Mr C. Gerard C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

9 / 10

natacha l. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 11/15/24

Très bon accueil par la personne à l’entrée. Explications très claires.
Pour le diagnostic avant révision également.
Je suis satisfaite de cette visite

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/16/24

Bonjour Natacha L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

philippe d. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 11/15/24

L’accueil avant tout est très chaleureux et efficace. Quand au personnel « technique » il est tout autant chaleureux et efficace. En plus de 15 ans de fréquentation je n’ai rien à rajouter 👍👍👍

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/16/24

Bonjour Philippe D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

francois a. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 11/14/24

Très bon accueil, personnel sympathique.

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/16/24

Bonjour Francois A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

marie m. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 11/15/24

Accueil, parfait, atelier, parfait, attente parfaite.

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/16/24

Bonjour Marie M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

jean marc et brigitte q. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 11/14/24

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/15/24

Bonjour Jean Marc Et Brigitte Q.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

philippe e. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 11/14/24

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/15/24

Bonjour Philippe E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

9 / 10

jean luc d. After sales - Purchase confirmed on 11/14/24

Bon accueil. Le détail de la facture assez claire pour une révision.
Petit bémol. Si je compare ce garage aux autres garages Ford, il manque les prestations suivantes :
- nettoyage de la carrosserie (service gratuit)
- sms 2 jours avant la date du rendez-vous qui re-confirme la date et heure du rendez-vous.
- un sms qui confirme de la disponibilité du véhicule.
- et la petite vidéo qui récapitule les actions faites sur le véhicule mais aussi un petit visuel sur le bas de caisse et autres.
Sinon très bon accueil et service.

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/15/24

Bonjour Jean Luc D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

10 / 10

eric t. After sales - Purchase confirmed on 11/14/24

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/15/24

Bonjour Eric T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

p. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 11/13/24

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Perpignan replied: 11/14/24

Bonjour Pole C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.