FORD Nîmes

1740 Avenue du Maréchal Juin
30900 NIMES

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After sales

5	62 %	720 reviews
4	28 %	332 reviews
3		50 reviews
2		19 reviews
1		41 reviews

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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
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Sunday: Closed

10 / 10

muriel m. After sales - Purchase confirmed on 6/10/24

Voici un exemple de texte d'appréciation positive pour les prestations d'un atelier de garage :

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Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction pour les services exceptionnels que j'ai reçus lors de ma récente visite à votre atelier. je suis toujours impressionné par le professionnalisme, la compétence et la courtoisie de toute l'équipe et de son manager.

Votre diagnostic précis et les conseils clairs ont été très appréciés. Vous avez pris le temps de m'expliquer les réparations nécessaires et les options disponibles, ce qui m'a permis de prendre des décisions éclairées. Les travaux ont été effectués rapidement et efficacement, et mon véhicule fonctionne désormais

Encore une fois, merci pour votre excellent service. Je n'hésiterai pas à recommander votre atelier à mes amis.

Cordialement,

Murielle

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/12/24

Bonjour Muriel M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

paul m. After sales - Purchase confirmed on 6/6/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/10/24

Bonjour Paul M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

jerome c. After sales - Ford Ranger - Purchase confirmed on 6/7/24

Un accueil souriant, disponible et surtout très à l' écoute.Un très grand professionnalisme.Je recommande cette équipe atelier.

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/9/24

Bonjour Jerome C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

raymond c. Purchase used vehicle - Ford Puma - Purchase confirmed on 6/7/24

Depuis 6 ans, nous changeons de voiture Ford chez le concessionnaire à Nîmes.
M. Laurent GHIGLIONE est un remarquable commercial qui a toujours fait le maximum pour satisfaire notre demande avec humour et bienveillance.

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/9/24

Bonjour Raymond C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

7 / 10

myriam m. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 6/6/24

Entretien sur mon véhicule en loa, dommage que dans le service entretien on ne nous rende pas la voiture avec un coup de propre j’ai toujours fait du leasing chez d’autre concessionnaire première année chez Ford c’est la seule concession qui me rend mon véhicule sans l’avoir passer au rouleau ou aspirateur après avoir fait l’entretien .

Overall satisfaction: 6 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 7 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 6 / 10
Diagnosis Satisfaction: 6 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 8 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/8/24

Bonjour Myriam M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

florent et celine f. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 6/7/24

Comme toujours, un service parfait, rapide et avec le sourire. Il n'y a jamais de mauvaises surprises car les conseils sont avisés et précis, Olivier est toujours la pour nous conseiller et trouver la bonne solution, notamment comme hier ou nous avions eu un soucis avec notre véhicule.
Olivier est un grand professionnel et c'est une réelle chance pour le groupe Maurin d'avoir une telle personne dans l’équipe, c'est une force pour l'entreprise.
En un mot MERCI.

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/8/24

Bonjour Florent Et Celine F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

9 / 10

guy l. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 6/6/24

Je suis fidèle client depuis de nombreuses années. Deux véhicules sont suivis par vos équipes. Je suis satisfait de l'accueil et du service. L'ensemble de l'équipe est bienveillante compétente et réactive

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/7/24

Bonjour Guy L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

lilian a. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 6/4/24

Tout c’est bien déroulé.
Excellent accueil.

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/5/24

Bonjour Lilian A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

monique d. Body Repair - Ford Puma - Purchase confirmed on 6/4/24

Horaires respectés, accueil souriant et pro, travail soigné: rien à dire…

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/5/24

Bonjour Monique D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

colette m. Body Repair - Ford Kuga - Purchase confirmed on 6/3/24

Tjrs très bien accueilli, réparation bien faite et le top voiture lavée. Merci

Cyril R. from the point of sale FORD Nîmes replied: 6/4/24

Bonjour Colette M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.