sarah p.
After sales
- Ford Fiesta
- Purchase confirmed on 5/9/23
Assez déçu de l'atelier, pas plus d'information sur le problème qu'à eu ma voiture. 3x que j'y vais pour la même chose. Sois disant c'est régler. J'attends de voir.
De plus j'ai récupéré ma voiture très très sale, avec une barre de moins d'essence, moi je fais l'effort d'en remettre dans le véhicule que l'on me prête car je trouve cela normal, je remets ce que je depense.
J'aurais aimé qu'il en soit de même sur mon véhicule.
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Overall satisfaction
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4 / 10
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Making an appointment
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7 / 10
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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4 / 10
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Diagnosis
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2 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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5 / 10
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Advice given
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1 / 10
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Quote
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1 / 10
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Overall
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5 / 10
Cyril R. from the point of sale
FORD Avignon replied:
5/11/23
Bonjour Sarah P.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Avignon.