SUZUKI Perpignan

rue du docteur parcé
66000 PERPIGNAN

Body Repair

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After sales

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

martine m. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 9/12/23

Depuis l'achat du véhicule SWIFT, j'ai toujours été fidèle d'amener la voiture à Perpignan tous les ans.
j'ai trouvé un personnel souriant, à l'écoute, professionnel.

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 9/14/23

Bonjour Martine M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Perpignan

10 / 10

guy m. After sales - Purchase confirmed on 9/11/23

Très bon accueil et service bien fait

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 9/13/23

Bonjour Guy M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Perpignan

5 / 10

jean-charles ou edith c. After sales - Purchase confirmed on 9/5/23

Je viens de faire une réparation qui m’a coûté plus de 4000 euros et il n’ont même pas daigné me laver mon véhicule qui est resté immmobilisé plus d ´un mois prétextant qu’il y avait des restrictions d’eau. Franchement pas correct

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 9/9/23

Bonjour Jean-charles Ou Edith C.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe SUZUKI Perpignan.

9 / 10

laurent g. After sales - Purchase confirmed on 9/4/23

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 9/7/23

Bonjour Laurent G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Perpignan.

9 / 10

paul f. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 9/1/23

Excellent accueil parfait pour le respect des horaires

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 9/4/23

Bonjour Paul F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Perpignan

7 / 10

pascale r. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 8/17/23

Accueil et prise en charge sympathique mais je dois y retourner la semaine prochaine le signe " oil' qui était avant la révision précédent mon contrôle technique est encore là malgré la révision ( problème de courant m a t on dit? De balise?). La clé de télécommande toujours aussi capricieuse. Je me demande du coup si la révision a été réalisée sérieusement...Voiture non nettoyée.
Assez déçue , je trouve que ceci manque de sérieux pour cette prestation de pres de 400 euros pour l entretien de mon véhicule .

Overall satisfaction: 4 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 7 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 8/19/23

Bonjour Pascale R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Perpignan

9 / 10

xavier ou isabelle s. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 8/1/23

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 8/3/23

Bonjour Xavier Ou Isabelle S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Perpignan.

9 / 10

wendy r. After sales - Purchase confirmed on 7/28/23

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 7/31/23

Bonjour Wendy R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Perpignan.

10 / 10

odette p. After sales - Purchase confirmed on 7/20/23

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 7/25/23

Bonjour Odette P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Perpignan.

9 / 10

martine m. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 7/20/23

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Perpignan replied: 7/22/23

Bonjour Martine M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Perpignan.