HYUNDAI - Perpignan

Rue du docteur parcé
66000 Perpignan

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After sales

5	65 %	859 reviews
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Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

sophie g. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 9/2/22

Très bon accueil

Cyril R. from the point of sale HYUNDAI - Perpignan replied: 9/5/22

Bonjour Sophie G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan

10 / 10

jean ou bernadette t. After sales - Hyundai ix35 - Purchase confirmed on 8/31/22

Très bon accueil.
Informations données.
Respect des horaires.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale HYUNDAI - Perpignan replied: 9/4/22

Bonjour Jean Ou Bernadette T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan

9 / 10

virginie t. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 9/1/22

Super accueil, un service de qualité, une marque qui ne cesse de monter qualitativement.

Cyril R. from the point of sale HYUNDAI - Perpignan replied: 9/3/22

Bonjour Virginie P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan

10 / 10

sylvain ou marie d. After sales - Hyundai i30 - Purchase confirmed on 8/31/22

No comment

Cyril R. from the point of sale HYUNDAI - Perpignan replied: 9/2/22

Bonjour Sylvain Ou Marie D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan.

10 / 10

jean-claude ou roberte m. After sales - Hyundai i30 - Purchase confirmed on 8/31/22

Etant client depuis plusieurs années (TUCSON,SANTA FE 2,IX35,KONA), je suis très satisfait de l'accueil vente et atelier, tout est parfait, ne changez rien.

Cyril R. from the point of sale HYUNDAI - Perpignan replied: 9/2/22

Bonjour Jean-claude Ou Roberte M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan

1 / 10

robert b. After sales - Hyundai i30 - Purchase confirmed on 8/29/22

Le service n'en est pas un. NOUS avons la politesse de teléphoner et prendre rendez-vous pour un essai de Bayon.
1er rendez-vous pris pour lundi 29 en concession. Là on nous informe, ba non le client n'a pas ramené le vehicule. Nous avions annule d autres rdv.
Donc on nous propose jeudi 1er 9h30 et cette fois, ah ben des personnes sont passées pour un essai ils ont le véhicule..
Conclusion il est conseillé de se comporter grossièrement ds cette concession pour obtenir quelquechose. Nous irons sans doute essayer un autre véhicule dans une autre marque espérant trouver des personnes crédibles.
Nous sommes excessivement déçus .

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

paul florentin jean paul f. After sales - Hyundai i30 - Purchase confirmed on 8/29/22

Très bon accueil et sérieux dans la prise en charge du véhicule. Je garde ma confiance au concessionnaire Hyundai afin d'assurer le suivi et les révisions annuelles de mon véhicule . J'espère une meilleure vérification et entretient parfait que dans un garage lambda.

Cyril R. from the point of sale HYUNDAI - Perpignan replied: 9/1/22

Bonjour Paul Florentin Jean Paul F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan

10 / 10

celine r. After sales - Purchase confirmed on 8/25/22

Bonjour
Le monsieur qui a pris mon véhicule en charge est très compétant.
Il s’agit du monsieur qui m’a accueilli pour transmettre mon véhicule au mécano.
Bonne journée.

Cyril R. from the point of sale HYUNDAI - Perpignan replied: 8/31/22

Bonjour Celine R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan

4 / 10

anne l. After sales - Hyundai ix35 - Purchase confirmed on 8/26/22

Premièrement ampoule grillée jute après la révision, deuxièmement l'équipe ne m'a pas prévenue qu'il fallait changer les plaquettes de frein...

5 / 10

francis m. After sales - Hyundai i30 - Purchase confirmed on 8/22/22

Pas moyen d'avoir un véhicule de prêt, l'attente pour l'entretien a duré plus de 2 h, le dysfonctionnement signalé n'a pas pu ^être réglé il me faut reprendre un autre rdv

Overall satisfaction: 4 / 10
Making an appointment: 4 / 10
Welcome: 6 / 10
Time taken: 6 / 10
Diagnosis: 4 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 1 / 10

Cyril R. from the point of sale HYUNDAI - Perpignan replied: 8/29/22

Bonjour Francis M.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan.