RENAULT - Provins

26, route de Champbenoist
77160 PROVINS

Body Repair

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5	69 %	913 reviews
4		318 reviews
3		45 reviews
2		12 reviews
1		35 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

christian f. After sales - Purchase confirmed on 4/19/24

bon accueil - amabilité. bonne impression. réponse à nos demandes

Cyril R. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 4/22/24

Bonjour Christian F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

xaviere m. After sales - Purchase confirmed on 4/18/24

No comment

Cyril R. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 4/22/24

Bonjour Xaviere M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

8 / 10

marcel l. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 4/17/24

No comment

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 3 / 10
Welcome: 7 / 10
Time taken: 5 / 10
Diagnosis: 7 / 10
Diagnosis Satisfaction: 7 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 4/20/24

Bonjour Marcel L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

sebastien h. After sales - Purchase confirmed on 4/15/24

Plusieurs passages ces derniers mois pour ma voiture. Personnel très sympa et professionnel ! Au vu de ces diverses expériences, je tenais à remercier Chloé de l'atelier et Cassandra de l'accueil notamment pour avoir décanté ma situation et permettre que j'ai un prêt de véhicule en décembre.
Acceuilli avec un café la semaine dernière..Merci encore

Cyril R. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 4/18/24

Bonjour Sebastien H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

philippe d. After sales - Purchase confirmed on 2/7/24

reçu agreablement par les hotesses a l'accueil ainsi que le personnel atelier mecanique

Cyril R. from the point of sale RENAULT - Provins replied: 4/18/24

Bonjour Philippe D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

burgnies c. Body Repair - Purchase confirmed on 4/8/24

No comment