LAND-ROVER Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

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After sales

5	59 %	132 reviews
4		43 reviews
3		16 reviews
2		5 reviews
1		26 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

paul g. After sales - Purchase confirmed on 1/22/24

Personnel très compétent. Philippe est à l’écoute des clients. Son diagnostic est très professionnel

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale LAND-ROVER Marseille replied: 1/24/24

Bonjour Paul G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

10 / 10

sinan d. After sales - Purchase confirmed on 1/11/24

Ils prennent très bien soin de leurs clients et sont compréhensifs Merci beaucoup

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale LAND-ROVER Marseille replied: 1/13/24

Bonjour Sinan D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

10 / 10

amir a. After sales - Purchase confirmed on 1/9/24

Bon accueil
Atelier de bon conseil et très professionnel

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale LAND-ROVER Marseille replied: 1/11/24

Bonjour Amir A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

9 / 10

yves p. After sales - Purchase confirmed on 1/4/24

No comment

Cyril R. from the point of sale LAND-ROVER Marseille replied: 1/11/24

Bonjour Yves P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LAND-ROVER Marseille.

10 / 10

jean marc c. After sales - Purchase confirmed on 1/5/24

No comment

Cyril R. from the point of sale LAND-ROVER Marseille replied: 1/8/24

Bonjour Jean Marc C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LAND-ROVER Marseille.

10 / 10

khanh ou alounsay n. After sales - Porsche 944 - Purchase confirmed on 1/3/24

L’accueil et le service de Monsieur Yannick Lambotin a été parfait.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale LAND-ROVER Marseille replied: 1/5/24

Bonjour Khanh Ou Alounsay N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

10 / 10

corinne s. After sales - Jaguar E-Pace - Purchase confirmed on 12/13/23

Accueil, prise en charge, efficacité, très satisfait comme d’habitude

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale LAND-ROVER Marseille replied: 12/15/23

Bonjour Corinne S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille

9 / 10

jean christophe r. After sales - Purchase confirmed on 12/13/23

No comment

Cyril R. from the point of sale LAND-ROVER Marseille replied: 12/15/23

Bonjour Jean Christophe R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LAND-ROVER Marseille.

10 / 10

roger r. After sales - Purchase confirmed on 12/11/23

No comment

Cyril R. from the point of sale LAND-ROVER Marseille replied: 12/13/23

Bonjour Roger R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LAND-ROVER Marseille.

1 / 10

hugues d. After sales - Purchase confirmed on 12/8/23

No comment

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.