RENAULT - Avon

56 avenue de Valvins
77210 Avon

Body Repair

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After sales

5		313 reviews
4		119 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

elodie m. Body Repair - Renault Clio - Purchase confirmed on 12/9/22

Toujours un accueil personnalisé et un service ponctuel.
Petit souci avec le timing pour prêt du vélo de remplacement, et le service a su faire un geste commercial pour compenser ce contre temps.
Un garage competent et aimable comme on les aime.

7 / 10

agnes d. Body Repair - Toyota iQ - Purchase confirmed on 12/2/22

Accueil très cordial.
Délai d'obtention de la pièce long mais on ne peut rien dire car indépendant du garage.
Erreur rectifiée dans la facture mais rajout d'une opération ne figurant pas sur le devis transmis par l'expert d'assurance dont la moitié à ma charge.

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 4 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 9 / 10

3 / 10

thierry m. Body Repair - Renault 21 - Purchase confirmed on 11/24/22

No comment

Overall satisfaction: 3 / 10
Making an appointment: 2 / 10
Welcome: 5 / 10
Time taken: 1 / 10
Diagnosis: 2 / 10
Diagnosis Satisfaction: 3 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 3 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

yves l. Body Repair - Purchase confirmed on 11/30/22

Tres bien bin relationnel

9 / 10

jacqueline d. Body Repair - Purchase confirmed on 11/30/22

Personnel très professionnel. Dommage que les pièces aient mis si longtemps à arriver... Deux mois?

7 / 10

michel p. Body Repair - Renault Zoe - Purchase confirmed on 11/30/22

Bonjour,
Accueil carrosserie très bien.
Délai réparation estimé 1 semaine.
Réparation effectuée au bout de 4 semaines, par erreurs et un manque de pièces.
Véhicule récupéré le vendredi soir mais reporté le lundi matin pour modifications sur haillon arrière (essui glace ne fonctionne pas, bouton d ouverture et fermeture du coffre non fixé, manque joint étanchéité).
Et pour finir la baguette d’enjoliveur chromée du coffre est manquante et la disponibilité est indéfinie.
Sinon RAS

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 5 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 5 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 4 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 1 / 10

1 / 10

francois p. Body Repair - Purchase confirmed on 11/28/22

No comment

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

chantal g. Body Repair - Renault Captur - Purchase confirmed on 11/25/22

Parfait, rien à redire
Accueil et équipe au top 👌

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

marie-ferline b. Body Repair - Renault Scenic - Purchase confirmed on 11/21/22

Contact toujours agréable!
Attendons une pièce afin de finaliser mais aucune inquiétude.
Équipe au top!

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 6 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

9 / 10

dominique et cecile e. Body Repair - Dacia Lodgy - Purchase confirmed on 11/22/22

Véhicule bien debossele
Remis dans les temps

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10