RENAULT - Avon

56 avenue de Valvins
77210 Avon

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5	52 %	1,690 reviews
4		753 reviews
3		83 reviews
2		19 reviews
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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

dominique l. After sales - Purchase confirmed on 8/7/24

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT - Avon replied: 8/10/24

Bonjour Dominique L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

5 / 10

rene c. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 8/7/24

Bonjour,
Je ne trouve pas ça normal que lorsque je récupère mon véhicule.
Aucun nettoyage intérieur et extérieur.
Aucun service chez ce garagiste

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 6 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

franck m. After sales - Purchase confirmed on 7/31/24

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT - Avon replied: 8/8/24

Bonjour Franck M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

gregory v. After sales - Purchase confirmed on 7/31/24

Traitement rapide de ma commande.
Voiture de remplacement au top.
Promo intéressante.
Une vraie réussite.
Greg

Alain J. from the point of sale RENAULT - Avon replied: 8/7/24

Bonjour Gregory V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

9 / 10

bruno s. After sales - Purchase confirmed on 8/1/24

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Alain J. from the point of sale RENAULT - Avon replied: 8/7/24

Bonjour Bruno S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

isabelle s. After sales - Purchase confirmed on 7/30/24

Tout est parfait,la gentillesse du personnel,son efficacité et la qualité de l'entretien de la voiture

Alain J. from the point of sale RENAULT - Avon replied: 8/7/24

Bonjour Isabelle S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

3 / 10

laurence b. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 7/30/24

Malgré une équipe rajeunie et accueillante, je suis repartie avec le même problème qu'en arrivant.
J'ai du répété 4 fois le problème pour que l'on entende enfin. La réponse a été : diagnostic long à 130 € de l'heure sans certitude de trouver la cause de la panne.
Inadmissible.
Mon petit garagiste quand il cherche une panne, ne me facture rien d'autre que la réparation.

Overall satisfaction: 3 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 6 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 5 / 10
Diagnosis Satisfaction: 3 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

10 / 10

josiane s. After sales - Purchase confirmed on 8/2/24

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Alain J. from the point of sale RENAULT - Avon replied: 8/6/24

Bonjour Josiane S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

alain b. After sales - Purchase confirmed on 8/2/24

R.A.S Tout va bien , Merci

Alain J. from the point of sale RENAULT - Avon replied: 8/5/24

Bonjour Alain B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

9 / 10

jean michel c. After sales - Purchase confirmed on 8/2/24

Je suis globalement satisfait par la prestation mais je trouve le coût exagéré. Cette révision de routine m'a couté 479,34 € et elle suit une autre révision de routine du 17/11/24 qui m'a couté 510,95. Donc presque 1000 € de révision de routine en moins d'un an, cela fait beaucoup !!

Alain J. from the point of sale RENAULT - Avon replied: 8/5/24

Bonjour Jean Michel C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.