Bonjour
Vous m’avez facturé un phare Plutôt le changement d’un relais
Cela ne fonctionne toujours pas
De plus ma voiture devrait été prête vendredi 22 mai
Je me suis présenté le lundi 25 au matin à la concession surprise il n’était toujours pas prête cela m’a obligé à revenir le lendemain eu constater que mon éclairage ne fonctionnait toujours pas
J’ai été habitué à plus de sérieux dans votre concession
Ou j’ai habitude d’acheter mes voitures
Cordialement
Sonia H. from the point of sale
BMW MINI Panel Melun replied:
5/28/20
Bonjour Gerard C., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Melun.
