DANIEL C.
After sales
- BMW X4
- Purchase confirmed on 7/30/24
Tous les points de révisions ont été je pense correctement effectués, mais le lendemain matin, j’ai constaté un voyant défaut moteur orange allumé, je me suis rendu aussitôt à mon concessionnaire BMW PANEL AUXERRE pour signaler ce problème, ont m’a aimablement rassuré s’il n’y avait pas une perte de puissance
Nous avons convenu la date du 23 août prochain ce qui me paraît tardif si le « problème se transforme en panne car nous avions prévu de nous déplacer souvent pour les vacances d’août. Je comprends la surcharge de travail en cette période estivale et de congés du personnel, mais du fait de la révision complète de mon véhicule effectuée j’aurais dû avoir une date dans la « foulée «pour éviter le désagrément d’une éventuelle panne du moteur.
Cordialement.
-
Welcome
-
10 / 10
-
Time taken
-
9 / 10
-
Advice given
-
10 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
10 / 10