Excellente prestation et service rendu, avec compétence au top et une relation-clientèle très conviviale. Par contre, il serait souhaitable à la remise du véhicule que ce soit le chef d'atelier qui rende compte de ce qui a été fait techniquement, même si le personnel administratif n'est pas dépourvu de compétence.
BMW Equation replied:
12/20/23
Bonjour Mr et Mme H.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette très bonne note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits par nos services.
En ce qui concerne votre suggestion, les conseillers services doivent suivre leurs clients du début à la fin. Néanmoins si vous souhaitez discuter de ce qui a été fait sur votre véhicule avec le chef d'atelier vous pouvez demander à le voir.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes !
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Castres.
