Nouveau réceptionniste pas au courant du suivi de mon véhicule
Tarif très élevé par rapport dernier entretien identique
Pas du tout convaincu de l'explication du réceptionniste pour justifie l'écart !!
6 véhicules successif prive + professionnel avant....
Déception de l'accueil global mais rien à voir avec la personne de contact très aimable
tout ceci avec du recul et comparaison de facture
Julian R. replied:
11/19/24
Cher Jean-Louis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours concernant votre récente expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le suivi de votre véhicule et les explications fournies. Votre fidélité en tant que client est très appréciée et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons veiller à améliorer notre formation interne pour éviter ce type de situation à l'avenir.
Cordialement,
LG Béziers Automobiles
