A.
After sales
- Mercedes Classe G
- Purchase confirmed on 8/30/24
J’ai emmené ma voiture à trois reprises après un diagnostic et un devis signé à plus 800 €, on m’a changé de calculateur on m’a fait revenir trois fois le problème N’est toujours pas résolu. Je suis ressorti il y a une semaine on devait me rappeler après qu’ils aient appelé l’usine. Je n’ai toujours pas reçu d’appel de la concession. de plus, à la dernière intervention, ils ont même oublié de rebrancher la prise du Taximetre sur la prise OBD Afin que le calcul euro kilométrique, soit juste. J’ai passé presque une semaine à facturer mes clients avec un tarif erroné une perte de plus pour mon chiffre d’affaires c’est une catastrophe. Je vais aller voir mon assurance et faire une expertise. J’espère qu’ils ont gardé les pièces.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.