RENAULT ANNONAY - Autobernard

1479 ROUTE DE LYON
7430 DAVEZIEUX

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After sales

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4		281 reviews
3		63 reviews
2		12 reviews
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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

6 / 10

L. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 10/31/24

Problème de prise de rendez-vous et de réduction tarifaire

Service client RENAULT ANNONAY replied: 12/2/24

Bonjour Le Q.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant votre expérience avec notre concessionnaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes pour prendre rendez-vous. Nous sommes actuellement en train d'effectuer des améliorations pour rendre les prises de rendez-vous plus rapide.

N'hésitez pas à nous contacter directement via avisclient@autobernard.com afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard vous souhaite une belle journée

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

FRANCOIS M. After sales - Renault Zoe - Purchase confirmed on 10/30/24

Rapide ,efficace, gentil, sympa, professionnel

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11/30/24

Bonjour Francois M.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

10 / 10

Q. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 10/28/24

bonne qualité d'accueil.personnel très a l'écoute.

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11/29/24

Bonjour Bernard Q.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

9 / 10

CORINNE C. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 10/28/24

Jeune homme au service carrosserie efficace, avenant et compétent.

Délai un peu long pour avoir un rendez-vous pour les travaux.

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11/29/24

Bonjour Corinne C.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard vous souhaite une excellente journée

2 / 10

M. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 10/24/24

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11/25/24

Bonjour Vincent M.,

Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience chez RENAULT ANNONAY - Autobernard. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement via : avisclient@autobernard.com pour échanger sur votre situation.

En espérant vous accueillir à nouveau,

Belle journée à vous,
Cordialement,
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

JEANNY A. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 10/22/24

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11/23/24

Bonjour Jeanny A.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard - Autobernard

10 / 10

NADIA S. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 10/18/24

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11/18/24

Bonjour Nadia S.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ANNONAY - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

JEAN-PAUL D. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 10/16/24

Très bon accueil, personnel souriant e travail de qualité.

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11/18/24

Bonjour Jean-paul D.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

9 / 10

MARIE J. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 10/16/24

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11/17/24

Bonjour Marie J., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard - Autobernard

10 / 10

FABIENNE B. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 10/16/24

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11/17/24

Bonjour Fabienne B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ANNONAY - Autobernard
Merci de votre confiance.