Kia Orléans

30 B RUE ANDRE DESSAUX
45400 FLEURY LES AUBRAIS

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5	79 %	1,234 reviews
4		50 reviews
3		172 reviews
2		6 reviews
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Monday: 8h30 12h 14h 19h
Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

7 / 10

PHILIPPE D. Purchase used vehicle - Kia Sportage - Purchase confirmed on 9/9/24

No comment

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

Laurence A. Purchase used vehicle - Kia Sportage - Purchase confirmed on 9/10/24

No comment

10 / 10

PATRICK H. After sales - Kia Niro - Purchase confirmed on 9/6/24

Très bien reçu très professionnel
Que du positif

Natacha L. from the point of sale Kia Orléans replied: 9/10/24

Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation excellente de 10/10. C'est un plaisir de savoir que vous avez été très bien accueilli et que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir une expérience client de qualité.
L'équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

P. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 9/4/24

parfait

Natacha L. from the point of sale Kia Orléans replied: 9/9/24

Merci infiniment pour votre avis parfait et votre évaluation parfaite de 10/10 sur notre concession.
L'équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

A. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 9/3/24

No comment

10 / 10

Frederic O. After sales - Kia Carens - Purchase confirmed on 9/6/24

Bon accueil, respect des horaires et du tarif annoncés.

Natacha L. from the point of sale Kia Orléans replied: 9/9/24

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et votre note parfaite. Chez notre concession, nous nous efforçons toujours de fournir un service accueillant, ponctuel et transparent à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et c'est un honneur de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
L'équipe Kia Bernier Orléans

7 / 10

XAVIER F. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 8/26/24

Personnel agréable et très sympathique le travail sur mon véhicule est soigneusement effectué un seul bémol le fait que ne prêtiez plus de véhicule de courtoisie au vu de des tarifs que vous pratiquez (env 580€ pour la révision) je trouve cela dommage d'être obligé de demander à mon voisin de venir me chercher

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Natacha L. from the point of sale Kia Orléans replied: 9/9/24

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et le travail sur votre véhicule soigneusement effectué. Concernant le véhicule de courtoisie, nous facturons en effet le prêt du véhicule à la journée étant donné le nombre restreint de véhicule que nous avons. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Kia Bernier Orléans

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

NATHALIE B. After sales - Kia Stonic - Purchase confirmed on 9/2/24

No comment

10 / 10

JACQUELINE F. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 8/21/24

Très bon accueil et rapidité de réalisation des travaux avec le respect du client

Natacha L. from the point of sale Kia Orléans replied: 9/4/24

Chère Jacqueline, merci infiniment pour votre avis élogieux et vos gentils mots sur notre concession automobile. Nous sommes ravis que notre accueil et notre efficacité aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin supplémentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

MICHELE C. After sales - Kia Stonic - Purchase confirmed on 8/20/24

Sur kia stonic révision des 70 000 kms
Facture onéreuse. Dommage pas de prêt d'une automobile durant l entretien de plus de 2h30.
Diagnostic porte arrière bloqué
Serrure à changer sous garantie.
Bon accueil au sav.

Natacha L. from the point of sale Kia Orléans replied: 9/4/24

Chère Michele, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème de la serrure sous garantie et nous prenons note de votre suggestion pour le prêt d'une voiture lors des révisions. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Orléans