LIBERTIUM REIMS

Route de Soissons
51430 TINQUEUX

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4		109 reviews
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10 / 10

PHILIPPE H. After sales - Purchase confirmed on 3/30/22

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Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 4/2/22

10 !!!! Merci Philippe H.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de CLC REIMS ? A bientôt.

9 / 10

CHRISTIAN / BRIGITTE A. After sales - Purchase confirmed on 3/23/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 4/2/22

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note Brigitte A.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession CLC REIMS. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !

7 / 10

DENIS ET MARIE LINE C. After sales - Purchase confirmed on 3/25/22

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Welcome: 8 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 4/2/22

Bonjour Denis Et Marie Line C. et merci pour votre notation. Chez CLC REIMS, nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous regrettons donc que votre expérience dans notre concession n'ait pas été optimale. Aidez-nous à mieux comprendre vos attentes en nous faisant part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

9 / 10

AURELIEN FREDERIQUE M. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 3/24/22

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Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 3/30/22

Bonjour Aurelien Frederique M.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez CLC REIMS ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

10 / 10

PATRICK A. After sales - Purchase confirmed on 3/25/22

No comment

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 3/29/22

10 !!!! Merci Patrick A.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de CLC REIMS ? A bientôt.

10 / 10

SERGE B. After sales - Purchase confirmed on 3/23/22

No comment

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 3/27/22

10 !!!! Merci Serge B.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de CLC REIMS ? A bientôt.

10 / 10

Dominique B. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 3/19/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 3/26/22

Merci pour la note Dominique B.. Toute l'équipe de CLC REIMS aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

10 / 10

JOEL F. After sales - Purchase confirmed on 3/22/22

No comment

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 3/26/22

Bonjour Joel F.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt chez CLC REIMS

8 / 10

Thierry B. After sales - Purchase confirmed on 3/18/22

No comment

Welcome: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10
Dealer presentation: 8 / 10
Appointment deadlines: 8 / 10
Post-intervention cleaning: 8 / 10
Repairs: 6 / 10
Overall satisfaction: 9 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 3/22/22

Bonjour Thierry B.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre concession CLC REIMS. Nous regrettons toutefois de n'avoir su vous satisfaire entièrement. Que pouvons-nous faire pour obtenir une note maximale de votre part ? Toutes vos remarques nous sont utiles et s'inscrivent dans notre démarche de qualité. N'hésitez donc pas à nous en faire part à relation.client@clc-loisirs.com
Au plaisir de vous revoir prochainement.

8 / 10

JEAN CLAUDE A. After sales - Purchase confirmed on 3/10/22

Toujours des problèmes avec l eau chaude

Welcome: 9 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10
Dealer presentation: 8 / 10
Appointment deadlines: 8 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 6 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM REIMS replied: 3/18/22

Monsieur A., nous avons pris connaissance de votre commentaire, nous sommes navrés de cette situation. Notre équipe nous a informés de votre entretien téléphonique d'hier, et que cette panne est différente de celle mentionnée au dépôt de votre véhicule dans nos ateliers. Un rendez-vous au sein de nos ateliers est à prévoir à votre retour de congés.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement, le Service Relation Client