BMW Montauban

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5	63 %	1,313 reviews
4	27 %	568 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

Valérie Ou Hervé B. After sales - BMW XM - Purchase confirmed on 7/22/24

Professionnel et aimable.

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 8/1/24

Bonjour Mr et Mme B.,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
BMW Equation Montauban

7 / 10

pierre O. After sales - BMW X1 - Purchase confirmed on 7/23/24

Temps d’attente à l’accueil bcp trop long plus de 20 minutes et délais de réparation non respecté + 1 jour.
Voiture de prêt TB
Personnel de l’accueil TB

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 8/1/24

Cher Mr O.,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous nous excusons pour les temps d'attente prolongés et le délai de réparation non respecté.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de voiture de prêt et l'attention de notre personnel.
Votre avis est précieux pour nous et nous travaillons activement pour améliorer nos services.
Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
BMW Equation Montauban

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

OLIVIER B. Purchase new vehicle - BMW Série 1 - Purchase confirmed on 7/11/24

No comment

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 7/27/24

Bonjour Olivier B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services
A très bientôt
Toute l'équipe de BMW Equation Montauban

10 / 10

Linda B. After sales - BMW X1 - Purchase confirmed on 7/18/24

Je voudrais remercier Kévin et sont équipes pour leurs travail sur ma voiture merci beaucoup.

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 7/26/24

Chère Mme B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable évaluation.
C'est un plaisir de savoir que Kévin et notre équipe ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour tous vos besoins automobiles. BMW Equation Montauban

5 / 10

Georges L. After sales - BMW X5 - Purchase confirmed on 7/15/24

Attendu pour la révision de notre x5, nous avons été reçu à l'heure et prestations sans problème.
Cependant nous devions faire l'essai de la x3i en vue de son achat.
Cela n'a pas été possible sous prétexte que le commercial était parti avec. Nous avons du attendre 1h en concession.
De ce fait nous n'achèterons pas ce véhicule neuf dans cette concession mais chez un autre voire nous orienter vers une autre marque haut de gamme.
Cordialement, Georges LIENARD

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 7/25/24

Bonjour Mr L.,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons pour l'essai que vous n'avez pas pu réaliser car nous n'avons pas ce véhicule à l'essai dans notre concession.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
L'équipe BMW Equation Montauban

8 / 10

GEOFFREY R. After sales - Purchase confirmed on 7/17/24

Tout d’abord, le tarif annoncé est bien celui facturé. En revanche le lavage express cette fois ci n’a pas été réalisé et les travaux ont duré un peu plus longtemps que prévu, heureusement que je n’avais pas besoin de mon véhicule à ce moment.
Mais j’y retournerai sans souci.

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 7/25/24

Cher Mr R.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que le tarif annoncé correspond à votre facture.
Veuillez accepter nos excuses pour le lavage express manqué et les travaux qui ont pris plus de temps que prévu.
Nous apprécions votre compréhension et serions ravis de vous accueillir à nouveau. À bientôt !
L'équipe BMW Equation Montauban.

10 / 10

CHRISTIAN L. After sales - BMW X1 - Purchase confirmed on 7/17/24

No comment

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 7/25/24

Bonjour Christian L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services
A très bientôt
Toute l'équipe de BMW Equation Montauban

10 / 10

JEAN JACQUES ET MARINETTE G. After sales - Purchase confirmed on 7/16/24

Cela fait depuis 2010 que je suis chez BMW Montauban et je n’ai jamais été déçu.

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 7/24/24

Bonjour Mr G.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et sommes ravis de savoir que vous n'avez jamais été déçu de nos services.
Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients.
Nous espérons vous accompagner encore longtemps dans votre parcours avec BMW Equation Montauban.
De la part de toute l'équipe.

10 / 10

F. After sales - BMW X5 - Purchase confirmed on 7/16/24

No comment

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 7/24/24

Bonjour Quentin F.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services
A très bientôt
Toute l'équipe de BMW Equation Montauban

9 / 10

CARLOS N. After sales - Purchase confirmed on 7/16/24

No comment

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 7/24/24

Bonjour Pedro Miguel M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services
A très bientôt
Toute l'équipe de BMW Equation Montauban