BMW Altitude 71 Mâcon

16 Rue de la Madone
71000 Sancé

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Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

XAVIER Z. Purchase used vehicle - BMW X2 - Purchase confirmed on 2/9/24

Super accueil et très bonne conseillère !

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 2/12/24

Bonjour Xavier Z.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

STEPHANE P. Purchase used vehicle - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 2/5/24

Je suis très satisfait du service et de l'accueil.
Achat du véhicule sur photo qui correspondait exactement à mes attentes.
Je remercie particulièrement Jessica pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme.
Je conseille fortement ce concessionnaire.

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 2/7/24

Bonjour Stephane P.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mercedes CLA.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

P. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 1/29/24

Un accueil excellent par une équipe dynamique, efficace et très réactive.
Une mise a disposition du véhicule dans un temps record grâce à leur disponibilité et leur implication.
Merci

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 2/4/24

Bonjour Pgs .
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

ALEXIS D. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 1/11/24

La gestion de la relation a été ideal cependant sur le plan technique j’ai du changer une des piles de la cle et la portière conducteur ne fonctionnait pas. J’ai du me rendre le lndemain de la reception dans une concession pour avoir un rendez-vous au 19 fevrier avec 3 jours d’immobilisation du vehicule. Ce qui n’est pas ideal comme experience client pour un vehicule premium

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 1/13/24

Bonjour Alexis D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

2 / 10

WILLIAM B. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 1/8/24

Je suis mécontent de la concession qui m’a vendu mon véhicule. En effet véhicule livré le 8/01 alors qu’il neige et que le département qui touche la ville de Mâcon ( département de l’Ain) rend obligatoire les pneus 4 saisons ou hiver, mon véhicule est livré avec des pneus été au mépris de la sécurité de base. De plus j’avais demandé à la concession par avance des chaînes à neiges qui ne sont pas dispos avant 3 semaines. Un véhicule a près de 30000E dans une marque qui se veut élitiste, je trouve cela déplorable. J’ai travaillé pendant 15 années au sein des sapeurs pompiers et votre marque qui me semblait plus sécuritaire me pose question en ayant cette attitude aussi peut commerciale.

Welcome: 6 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 2 / 10

10 / 10

SANDRINE M. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 12/15/23

No comment

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 12/18/23

Bonjour Sandrine M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

C. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 12/12/23

No comment

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 12/18/23

Bonjour .
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

FRANCK ET BEATRICE L. Purchase used vehicle - BMW X1 - Purchase confirmed on 12/11/23

Très bon service et vendeur très commercial

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 12/13/23

Bonjour Franck Et Beatrice L.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

Pauline B. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 12/8/23

No comment

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 12/12/23

Bonjour Pauline B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

B. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 11/24/23

Personnel très souriant et très accueillant parfait .

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 11/27/23

Bonjour Bas A.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon