LUDIVINE L.
Purchase new vehicle
- Mercedes Classe A
- Purchase confirmed on 10/21/21
Losqu'on contacte la concession, on dit qu'on va nous rappeler et que ce soit l'un ou l'autre vendeur, aucun ne recontacte, il a fallu aller sur place à plusieurs reprise afin d'obtenir des réponses à nos questions. Ce n'est pas très professionnel de leur part...
Nathalie G. from the point of sale
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied:
10/28/21
Bonjour Madame L.,
Merci de nous avoir fait part de votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité et votre opinion est essentielle pour améliorer notre service. Merci pour le temps que vous avez consacré à mon collègue.
Si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be.
Je vous remercie.
Excellente journée.
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.