MINI Altitude 69 Villefranche

680 AVENUE DE L EUROPE
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE

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After sales

5	63 %	354 reviews
4	26 %	147 reviews
3		36 reviews
2		2 reviews
1		20 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

CEDRIC / AURELIE B. After sales - Mini Countryman - Purchase confirmed on 12/20/22

Très bon accueil, service de qualité dans un temp imparti toujours respecté.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 1/2/23

Bonjour Cedric / Aurelie B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

JEAN-MARC G. After sales - Mini Countryman - Purchase confirmed on 12/29/22

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 5 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 12/31/22

Bonjour Jean-marc G.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

VANESSA B. After sales - Mini Countryman - Purchase confirmed on 12/14/22

Bonjour
L équipe de l atelier est très pro et gentille.
Toute la concession est au top.
Juste un truc j aime récupérer ma voiture avec un coup d aspirateur après la révision et là ce n était pas fait, l extérieur aussi mais le lavomatique ne fonctionnait pas.
C’est le seul point négatif
Bonnes fêtes
V.Brun

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 12/30/22

Bonjour Vanessa B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

8 / 10

DOMINIQUE J. After sales - Purchase confirmed on 12/28/22

No comment

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 1/1/23

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 7. Nous ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfaits lors de votre prochaine visite.
Nous en profitons pour vous souhaiter une merveilleuse année 2023 !
L'équipe MINI Altitude 69 Villefranche.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

MARCELLE DANIELLE D. After sales - Purchase confirmed on 12/15/22

No comment

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 12/30/22

Bonjour Marcelle Danielle D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

FLORENCE S. After sales - Mini Countryman - Purchase confirmed on 12/13/22

No comment

Welcome: 8 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 8 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 12/29/22

Bonjour Florence S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

ERIC S. Purchase used vehicle - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 12/22/22

Très bon acceuil.Excellent professionnel.

Welcome: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 12/24/22

Bonjour Eric S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

DANIEL & JEANNINE M. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 12/14/22

No comment

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 12/16/22

Bonjour Daniel & Jeannine M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

VIRGINIE B. Purchase used vehicle - Mini Mini Cabrio - Purchase confirmed on 12/7/22

Équipe commerciale très sympathique et professionnelle

Welcome: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 12/9/22

Bonjour Virginie B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

VALERIE G. Purchase used vehicle - Mini Countryman - Purchase confirmed on 11/30/22

Monsieur Duverger a pris le temps de tout m'expliquer et de paramétrer mon téléphone , pour que je puisse partir en toute sécurité et confort.
Par ailleurs, la voiture était toute lustrée , je suis ravie
Merci encore à toute l'équipe de Villefranche , et à David qui nous s'est bien occupé de nos accessoires

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Altitude 69 Villefranche replied: 12/2/22

Bonjour Valerie G.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche