MITSUBISHI BREST

54 rue de Gouesnou
29200 BREST

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After sales

5	41 %	77 reviews
4	26 %	48 reviews
3		12 reviews
2		4 reviews
1		5 reviews

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Monday: 9h 12h 14h 19h
Tuesday: 9h 12h 14h 19h
Wednesday: 9h 12h 14h 19h
Thursday: 9h 12h 14h 19h
Friday: 9h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 19h
Sunday: Closed

10 / 10

VALERIE ET RONAN T. After sales - Mitsubishi Eclipse - Purchase confirmed on 1/9/24

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Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 1/12/24

Bonjour Valerie Et Ronan T.,
Toute l'équipe de la concession MITSUBISHI BREST vous remercie pour votre évaluation positive ainsi que votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement

10 / 10

DENYS G. After sales - Mitsubishi Eclipse - Purchase confirmed on 12/7/23

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Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 12/13/23

Bonjour Denys G.,
Toute l'équipe de la concession MITSUBISHI BREST vous remercie pour votre évaluation positive ainsi que votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement

9 / 10

R. After sales - Purchase confirmed on 11/23/23

No comment

Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 11/30/23

Bonjour Gwenael R.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour positif. Toute l'équipe de la concession MITSUBISHI BREST vous remercie pour votre confiance.
Cordialement

4 / 10

OLIVIA J. After sales - Mitsubishi Space Star - Purchase confirmed on 11/7/23

Rdv posé sur une journée de repos .
Annulation -1h avant le rendez-vous .
Pièce commandée et perdue
Venue pour rien.
Rdv reporté la semaine suivante, et même chose 1 semaine après , mais j’ai gagné une heure sur l’annulation du rendez-vous ( sur une journée de repos évidemment).

Pas de contact de l’atelier pour le devenir de la pièce commandée , ou une prise d’un rendez-vous .

Welcome: 10 / 10
Time taken: 4 / 10
Advice given: 6 / 10

Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 11/11/23

Bonjour Olivia J.,
Nous avons pris note de votre avis. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais.
Cordialement,

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

JEAN-FRANCOIS A. After sales - Purchase confirmed on 11/6/23

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Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 11/10/23

Bonjour Jean-francois A.,
Toute l'équipe de la concession MITSUBISHI BREST vous remercie pour votre évaluation positive ainsi que votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement

6 / 10

ELISE D. After sales - Mitsubishi Outlander - Purchase confirmed on 10/30/23

Je suis venue pour un entretien classique et je me suis retrouvée avec une facture de 580 euros, sans avoir eu de devis avant! Pour soi-disant un entretien des 100 000 kms ou 5 ans, alors qu'elle n'a que 4 ans et 73000 kms! Les bougies d'allumage auraient pu attendre encore un an. Et on ne m'a rien demandé avant. Je ne reviendrai pas si je peux faire autrement.

Welcome: 8 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 8 / 10

Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 11/6/23

Bonjour Elise D.,
L'équipe de votre concession MITSUBISHI BREST vous remercie pour votre évaluation. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nos équipes se tiennent à votre disposition par téléphone ou directement en concession.
Cordialement

10 / 10

MICHEL P. After sales - Mitsubishi Eclipse - Purchase confirmed on 10/24/23

Bon accueil ! Prix conforme à celui annoncé pour la révision. Service rapide.

Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 10/27/23

Bonjour Michel P.,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI BREST.
Cordialement

4 / 10

JEAN PIERRE ET FRANCOISE R. After sales - Mitsubishi Space Star - Purchase confirmed on 10/4/23

A propos des prestations de maintenance de mon véhicule, ces prestations sont conformes au carnet d'entretien.
Cependant, un petit bémol, le remplissage de mon réservoir de liquide lave-glace fait avec un liquide ETE alors que l'on est aux portes de l'hiver.
Par contre concernant, l'accueil, le vide sidéral. Un temps d'attente très long que ce soit à la dépose du véhicule qu'à la reprise avec du personnel présent dans le hall ou dans les bureaux qui ne sont absolument pas concernés.

Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 1 / 10

Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 10/7/23

Bonjour Jean Pierre Et Francoise R.,
Nous avons pris note de votre avis. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais.
Cordialement,

9 / 10

M. After sales - Purchase confirmed on 10/2/23

No comment

Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 10/5/23

Bonjour Moyon B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour positif. Toute l'équipe de la concession MITSUBISHI BREST vous remercie pour votre confiance.
Cordialement

10 / 10

NOEL D. After sales - Mitsubishi Outlander - Purchase confirmed on 9/28/23

No comment

Orianne C. from the point of sale MITSUBISHI BREST replied: 10/2/23

Bonjour Noel D.,
Toute l'équipe de la concession MITSUBISHI BREST vous remercie pour votre évaluation positive ainsi que votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement