SAGA LILLE

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59650 VILLENEUVE D ASCQ

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5	44 %	3,039 reviews
4		828 reviews
3		373 reviews
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Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Ludovic D. After sales - Mercedes Classe S - Purchase confirmed on 6/19/24

Accueil nickel par Cedric , avec petit café ,
Retour nickel en 10 min sans soucis
et tarif nickel ......

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/20/24

Bonjour Ludovic D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

Duthilleul T. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6/19/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/20/24

Bonjour Duthilleul T.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

FERAT K. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6/18/24

Merci de votre rapidité et votre efficacité. Je recommande à bientôt.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/19/24

Bonjour Ferat K.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

N. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6/18/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/19/24

Bonjour Lille Royale / Mme N.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

L. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 6/18/24

La prestation est parfaite mais petit bémol sur le fait que la voiture de prêt soit facturée. Pour une concession comme Mercedes c’est un peu décevant

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/19/24

Bonjour Les Terrasses D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

ANTOINE B. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6/18/24

Rapide et efficace malgré le flux tendu d'activité.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/19/24

Bonjour Antoine B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

SURIN L. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6/17/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/18/24

Bonjour Surin L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILL.
Merci de votre confiance.

8 / 10

T. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 6/17/24

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Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/18/24

Bonjour Taxi D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

6 / 10

JEAN BAPTISTE D. After sales - Mercedes GLE - Purchase confirmed on 6/17/24

Durée un peu longue (2 semaines) pour le changement du condenseur de climatisation.
Une smart ForTwo comme véhicule de courtoisie (qu'on m'a facturé 75€ en plus...) alors que mon véhicule en réparation est un GLE à plus de 115k€ je trouve ça très limite... surtout que j'ai deux enfants alors j'étais bien avancé avec une voiture deux places... J'aurais préféré au moins une classe A... (il y en avait sur le parking)
Mon véhicule était prêt le Samedi matin mais je n'ai pas été appelé, je ne l'ai récupéré que le Lundi soir (Parce que j'ai appelé sinon ça aurait été Mardi matin...), quand on roule en smart on est pressé de récupérer son véhicule au plus vite...
Un peu déçu du déroulement général de cette prise en charge pour une marque qui se dit premium...

Welcome: 9 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 5 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/18/24

Bonjour Jean Baptiste D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean-Christophe P. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 6/17/24

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Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/18/24

Bonjour Jean-christophe P.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.