8.8

SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Lucien C. After sales - Mercedes Classe GLK - Purchase confirmed on 6/17/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/18/24

Bonjour Lucien C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

Anne Marie V. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 6/11/24

Bonne prestation technique comme d’habitude mais on ne m’a pas appelé comme convenu afin de me prévenir que le véhicule était prêt.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 5 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/17/24

Bonjour Anne Marie V.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

RUDY B. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6/15/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/17/24

Bonjour Rudy B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

DOMINIQUE N. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 6/14/24

Très bon accueil, respect des horaires et conditions annoncées. Respect du véhicule.
Personnel à l'écoute et sympathique. Tout le monde a besoin de travailler mais si le sourire est présent, c'est d'autant plus appréciable pour le client.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/17/24

Bonjour Dominique N.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

DAVID C. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 6/13/24

Je suis satisfait de la révision de ma Mercedes chez Saga. L'entretien a été effectué conformément aux spécifications. Le véhicule de prêt fourni était correct et a parfaitement répondu à mes besoins. De plus, j'ai été agréablement surpris de récupérer ma voiture nettoyée et impeccablement propre. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/17/24

Bonjour David C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

P. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 6/12/24

Super accueil ! Très professionnel

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/17/24

Bonjour Ambulances P.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

El Moustapha E. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6/14/24

Merci pour l’écoute et le bon travail.
Dommage que l’on peut plus payer par chèque ou en deux fois, les factures trop salées.
Je reporte donc les changements des pneus au mois prochain.
À bientôt

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/17/24

Bonjour El Moustapha E.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

C. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6/12/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/17/24

Bonjour Cedric L.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

SEBASTIEN B. After sales - Purchase confirmed on 6/13/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/16/24

Bonjour Sebastien B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

Pascale T. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 6/11/24

Tres bon accueil et prise en charge rapide 👌

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6/15/24

Bonjour Pascale T.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

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