Bonjour ai acheté 2 mercedes chez vous..
Mon toit ouvrant à éclater sur l autoroute sans raison ni impact..
Bref .cela arrive entre 5 et 10 % chez mercedes mondialement.
Je trouve inadmissible de me faire payer un défaut de conception alors que ma Mercedes est encore GARANTIE.
Je suis déçu
Lessandra T. from the point of sale
SAGA DUNKERQUE replied:
9/8/24
Bonjour Tahar C.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DUNKERQUE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
