SAGA DOUAI

Route de Cambrai - Le Raquet
59552 LAMBRES LEZ DOUAI

Spare parts

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5	39 %	847 reviews
4		245 reviews
3		91 reviews
2		81 reviews
1		75 reviews

Opening hours

Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

ERIC D. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 2/19/24

Très bien

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/21/24

Bonjour Eric D.
Toute l’équipe SAGA DOUAI vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

HENRI D. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 2/19/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/21/24

Bonjour Henri D.
Toute l’équipe SAGA DOUAI vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

A. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 2/15/24

Bonjour ,
Un peu compliqué à joindre le garage par téléphone et à se faire rappeler.
Sinon pour la réception Sav pas de souci
Merci

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/21/24

Bonjour A.
Toute l’équipe SAGA DOUAI vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

INGA V. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 2/16/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/20/24

Bonjour Inga V.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

10 / 10

CLAUDIA D. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 2/15/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/20/24

Bonjour Claudia D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

10 / 10

ISABELLE L. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 2/16/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/17/24

Bonjour Isabelle L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

10 / 10

XAVIER V. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 2/16/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/17/24

Bonjour Xavier V.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DOUAI
Merci de votre confiance.

8 / 10

DIDIER C. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 2/15/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/17/24

Bonjour Didier C.
Toute l’équipe SAGA DOUAI vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

ALAIN P. After sales - Purchase confirmed on 2/9/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/15/24

Bonjour Alain P.
Toute l’équipe SAGA DOUAI vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

4 / 10

JULIETTE V. After sales - Mercedes Classe CL - Purchase confirmed on 2/13/24

Accueil client pas très chaleureux et pas digne de votre réputation. J’ai 2 leasings chez vous sur Villeneuve d’Ascq et la relation n’a rien à voir avec celle de Douai. J’irai sur Villeneuve d’Asca exclusivement dorénavant.

Welcome: 1 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA DOUAI replied: 2/22/24

Bonjour Juliette V.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DOUAI n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.