DOMINIQUE L.
After sales
- Mercedes Classe E
- Purchase confirmed on 3/7/22
Problème traiter ok, mais couteux ! 163 € pour 1h d'intervention grand maxi, c'est fort de café !
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Advice given
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10 / 10
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Quote
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4 / 10
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Overall
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9 / 10
Melanie L. from the point of sale
SAGA BETHUNE replied:
3/8/22
Bonjour Dominique L.
Toute l’équipe SAGA BETHUNE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous avons réglé votre litige avec votre assurance et votre réparateur qui dure depuis plus d'un an en moins de deux heures.
Deux techniciens sont intervenus sur votre Classe E pour localiser et supprimer le craquement d'où le tarif et vous avez économisé un déplacement. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
