Compliqué de faire une révision plus de 4 semaines d attente. Juste une révision faut pas exagérer. On devrait avoir un rendez-vous dans la semaine au pire la semaine qui suis. Je parle pas du réseau vente de Reims, les pires jamais rencontré. J ai pris rendez-vous un samedi pour acheter une voiture qui n étais pas là et le jeudi on m a appris que la voiture était vendu alors que le samedi je devais signer. Trop fort ces vendeurs….
ENVERGURE CHALONS replied:
7/19/24
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et de votre ressenti et nous vous en remercions.
Pour autant, nous sommes surpris par votre propos au sujet de votre RDV après-vente à Chalons. En effet, selon nos outils informatiques, il semblerait que vous ayez pris RDV le 2 juillet pour une intervention le 10 juillet…
Concernant l’achat avorté à Reims, nous tenons à vous rappeler qu’un véhicule ne peut être réservé qu’au moyen du versement d’un acompte et par signature d’un engagement contractuel. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci mais restons à votre disposition si besoin.
Cordialement.
ENVERGURE CHALONS.
