trop d attente pour une vidange
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied:
12/30/23
Chère Marie-Carole,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé l'attente excessive lors de votre vidange. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous tenons à nous excuser pour cet inconvénient. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de service afin de garantir une expérience efficiente et agréable pour tous nos clients. Votre retour d'expérience est précieux et nous permet de progresser. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre concession afin de vous offrir un service exemplaire.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire automobile
