Toyota Alès

ZA le Capra, Rue Antoine Emile
30340 Méjannes-lès-Alès

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After sales

5	66 %	971 reviews
4	29 %	419 reviews
3		50 reviews
2		11 reviews
1		26 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

martial / florence d. After sales - Purchase confirmed on 4/5/24

Superbe accueil, équipe sympathique.

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 4/22/24

Bonjour Martial / Florence D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

helene et gery j. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 4/4/24

Bon accueil et compétence pour expliquer le fonctionnement du véhicule. Efficacité globale de la concession dans un esprit apaisé

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 4/22/24

Bonjour Helene Et Gery J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

4 / 10

pierre et francoise g. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 4/3/24

Cela fait plus de 20ans que j'utilise votre marque,mais depuis quelques temps j'ai des déconvenues avec votre sucurssale d'alés.1° valve mal positionnée(depanage A7 et autre.Le 03 04 2024 prés controle technique,outre le remplacement d es essuis glace,Melle DIARAN lisa,me propose un vehicule de pret pour le09 04 2024 remplacement des plaquettes de freins AR et la géometrie a 10h30.Sur place pas de vehicule(MelleDARIAN) en formation avait laissée les recommandations pour mon RDV.Le chef de garage m'a rétorqué que rien n'etais prévus.donc j'ai annulé la geometrie.Que me sert une prés visite si les anomalies ne sont pas réglées.De plus j'ai des contrats d'entretiens,pour mon AURIS.Merci pour cette ecoute.

Overall satisfaction: 4 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 4 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 4 / 10
Diagnosis Satisfaction: 5 / 10
Advice given: 4 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

10 / 10

eric b. After sales - Purchase confirmed on 4/3/24

Jeune femme très aimable, service rapide.

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 4/21/24

Bonjour Eric B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

myriam et carlo d. After sales - Purchase confirmed on 4/2/24

Pas de problèmes !

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 4/19/24

Bonjour Myriam Et Carlo D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

cedric c. After sales - Purchase confirmed on 4/2/24

Bonne prise en charge de notre problème. Geste commercial. Et service au top.

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 4/19/24

Bonjour Cedric C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

pascal et regine d. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 4/2/24

No comment

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 4/19/24

Bonjour Pascal Et Regine D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

eddy et gaelle j. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 3/26/24

No comment

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 4/16/24

Bonjour Eddy Et Gaelle J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

valerie v. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 3/29/24

No comment

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 4/16/24

Bonjour Valerie V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

didier b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 3/29/24

Toujours bien accueilli par le personnel.

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 4/16/24

Bonjour Didier B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.