La note est en relation des travaux , certe l’activité est maintenue durant les travaux avec des lieux dégradés , mais la facture reste la même , on aurait pu avoir une remise au moins. La concession est injoignable au téléphone.
Le vendeur n’est pas venu me voir après l’avoir demandé .
J’ai attendu dans la rue avec le froid .
Pas de recherche de mise a jour ni lecture des défauts .
Sur les réseaux sociaux c’est ce qu’il en ressort.
J’espère que c’est vraiment à cause des travaux .
L'équipe Citroën Avicars replied:
11/29/23
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction par rapport à votre expérience avec notre concessionnaire.
Nous prenons votre avis très au sérieux, et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer.
Nous transmettons votre message au service concerné afin que ce genre de déconvenue ne se reproduise pas.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Client
