Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

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5	48 %	4,550 reviews
4	34 %	3,222 reviews
3		606 reviews
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Monday: 8h 12h 13h30 19h
Tuesday: 8h 12h 13h30 19h
Wednesday: Closed
Thursday: 8h 12h 13h30 19h
Friday: 8h 12h 13h30 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

1 / 10

Pascal B. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 11/30/17

Lorsque j’ai récupéré mon véhicule, j’ai fait constater deux impacts sur ma portière avant gauche que je n’avais pas lors du dépôt de mon véhicule. Le responsable SAV n’a absolument rien voulu savoir
Il suffit d'observer le parking des véhicules pour comprendre pourquoi nous récupérons nos voitures avec des coups.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 1 / 10

Groupe Como replied: 12/28/17

Bonjour Monsieur, nous tenons à vous remercier de vos commentaires qui permettent d’améliorer la qualité de service.
Toute l'équipe de Como 95 vous souhaite d'excellente fêtes de fin d'année

9 / 10

William S. After sales - Purchase confirmed on 11/22/17

Prise en charge agréable et professionnelle. Bonne communication.

Groupe Como replied: 12/27/17

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

2 / 10

. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 11/30/17

Aucun service, le travail mal fait, impossible de joindre qui que ce soit, après une révision ma voiture avait les mêmes soucis qu'avant la révision. Je ne recommande pas du tout ce lieu. Travail bâclé et négligé...

Welcome: 8 / 10
Time taken: 3 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 2 / 10

Groupe Como replied: 12/28/17

Bonjour, nous tenons à vous remercier de vos commentaires, nous restons cependant à votre disposition.
Toute l'équipe de Como 95 vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année

9 / 10

. After sales - Purchase confirmed on 11/30/17

Ecoute attentive et bonne volonté à résoudre un problème récurrent de bruit pas simple à localiser.

Groupe Como replied: 12/27/17

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

9 / 10

. After sales - Purchase confirmed on 11/30/17

Service rapide et efficace, bien que les pièces soient chères, et l'addition salée pour le peu de kilomètres que je fais à la retraite.

Groupe Como replied: 12/27/17

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

9 / 10

VICTOR M. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11/30/17

Prise en charge du véhicule à l’heure. Accueil très professionnel et sympathique.Voiture de prêt propre
Par contre odeur de tabac.
Travaux effectués sans soucis. Véhicule rendu dans les temps. Lavage effectué

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Groupe Como replied: 1/3/18

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance.
Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2018

6 / 10

. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 11/30/17

Choc peinture sur porte arrière droite lors du remplacement du pare choc arrière le vendeur occasion Mercedes Jean Charles m'en à fait la remarque et décote du coup....

Welcome: 9 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 1/2/18

Bonjour Monsieur, nous tenons à vous remercier de vos commentaires qui vont nous permettent d’améliorer notre qualité de service.
Toute l'équipe de Como 95 vous présente ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2018

9 / 10

Franck A. After sales - Purchase confirmed on 11/22/17

Rien à signaler. Très bien

Groupe Como replied: 12/27/17

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

8 / 10

. After sales - Purchase confirmed on 11/20/17

Qualité du travail RAS. Tarif élevé sur la facture. Une question, est-ce bien nécessaire de vidanger le moteur après 12 000 km avec de l'huile de synthèse ?

Groupe Como replied: 12/28/17

Bonjour monsieur, nous tenons à vous remercier de vos commentaires. Pour votre parfaite information le constructeur préconise l'huile de synthèse quelque soit le kilométrage de votre véhicule.
Toute l'équipe de Como 95 vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

9 / 10

Dominique C. After sales - Mercedes GLC - Purchase confirmed on 11/20/17

RAS. Personnel très à l'écoute et la ponctualité est respectée. La voiture est rendue propre en extérieur et nettoyée en intérieur.
Parfait .

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 12/27/17

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.