RENAULT BOURGOIN - Autobernard

ZAC de La Maladire - 11 Rue Michel Carron
38300 Bourgoin-Jallieu

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5		218 reviews
4		0 review
3		34 reviews
2		0 review
1		16 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

MIRCEA-MIHAI B. Purchase used vehicle - Renault Arkana - Purchase confirmed on 2/7/25

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 3/11/25

Bonjour Mircea-mihai B.,

Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
Merci infiniment pour cette belle note.

Au plaisir de vous revoir,
Belle journée,

L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

BEATRICE M. Purchase used vehicle - Renault 21 - Purchase confirmed on 12/16/24

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 3/8/25

Bonjour Beatrice M.,
Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

10 / 10

LAURENT C. Purchase used vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 2/5/25

Accueil et qualité de la vente excellents….
Je reviendrai

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 3/8/25

Bonjour Laurent C.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

7 / 10

AURELIE B. Purchase used vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 2/4/25

La mise entrain à été inexistante et si je relance pas pour récupérer mon véhicule on attend 2 mois un attache remorque pour faire la livraison.
L attache remorque arrive enfin au bout de 2 mois et la encore c est compliqué de prendre RDV.

Mais sinon le véhicule va bien et j apprend à le prendre en main sur YouTube

Welcome: 8 / 10
Advice given: 4 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 3 / 10

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 3/11/25

Bonjour Aurelie B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la mise en service de votre véhicule et la livraison de l'attache-remorque n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

CELINE R. Purchase used vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 1/31/25

Professionnel à l’écoute et de très bon conseil.

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 3/6/25

Bonjour Celine R.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

SANDRA C. Purchase used vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 1/29/25

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 3/3/25

Bonjour Sandra C.

Un grand merci pour votre évaluation ! Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Nous vous souhaitons une très belle journée !
RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

RAYMOND G. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 1/31/25

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 3/3/25

Bonjour Raymond G.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

DIDIER M. Purchase used vehicle - Renault Kangoo - Purchase confirmed on 1/29/25

personnel très professionnel

Welcome: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 7 / 10
Delivery: 8 / 10

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 3/3/25

Bonjour Didier M., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation de nos équipes à suivre cette route !
Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

MARIE-ANNE B. Purchase used vehicle - Renault Zoe - Purchase confirmed on 1/29/25

Nous n'avons rencontré aucun problème, courtois et agréable.

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 3/2/25

Bonjour Marie-anne B.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

LAURENT D. Purchase used vehicle - Renault Espace - Purchase confirmed on 1/28/25

No comment

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 2/28/25

Bonjour Laurent D.,

Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
Merci infiniment pour cette belle note.

Au plaisir de vous revoir,
Belle journée,

L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard