RENAULT BOURGOIN - Autobernard

ZAC de La Maladire - 11 Rue Michel Carron
38300 Bourgoin-Jallieu

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5	88 %	1,234 reviews
4		0 review
3		89 reviews
2		0 review
1		77 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

FREDERIC L. Purchase used vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 8/24/23

Très bon accueil, très bonne prise en charge ainsi que les explications données quant aux fonctionnalités du véhicule. Malgré un défaut d'équilibrage à l'avant du véhicule qui s'est mis à beaucoup trembler à partir de 120 km/h sur autoroute, l'expérience vécue est plutôt très satisfaisante.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8/26/23

Bonjour Frederic L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

D. Purchase used vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 8/21/23

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8/25/23

Bonjour Firas D. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

JOELLE B. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 8/24/23

Toujours un très bon accueil et des travaux réalisés rapidement et de qualité.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8/25/23

Bonjour Christophe B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

7 / 10

LEO F. Purchase used vehicle - Volkswagen Tiguan - Purchase confirmed on 8/23/23

Commercial pas professionnel, on a l’impression de le déranger quand on lui demande quelque chose. Je n’ai pas apprécié qu’on me prenne de haut par téléphone. Réponse à l’arrache quand je lui demande ce que comporte le pack grand luxe, ne se renseigne pas auprès de VW pour voir l’historique du véhicule etc..
Sinon en point positif, j’ai été satisfait de la mise en main du véhicule par Andrea, c’était parfait.

Welcome: 5 / 10
Advice given: 5 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

10 / 10

TRISTAN J. After sales - Peugeot 308 - Purchase confirmed on 8/23/23

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8/24/23

Bonjour Cecile J.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURGOIN - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

ESTELLE F. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 8/22/23

Très bonne accueil
Réparation du véhicule rapide et parfaite
Personnels très agréable
Je reviendrai sans hésiter

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8/23/23

Bonjour Estelle F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

ANNE CAROLE T. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 8/22/23

TBon accueil. Très satisfait du travail réalisé.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8/23/23

Bonjour Anne Carole T. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

LAURENT C. After sales - Renault Zoe - Purchase confirmed on 8/22/23

Bonjour

L’accueil, l’administration rien à redire.

Parfait.

Un détail, propriétaire d’une Zoe depuis 2018 et client fidèle depuis 30 ans, j’aurais apprécié que l’on me rende ma Zoe chargée électriquement.

C’est un détail, mais étant donné que la concession me l’a rendait rechargée, quelques fois.

Sinon, le personnel très avenant.

Cordialement
Lca.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8/23/23

Bonjour Laurent C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

JEAN YVES S. Purchase new vehicle - Renault Trafic - Purchase confirmed on 8/18/23

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8/22/23

Bonjour Jean Yves S. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

ALEXIS R. Purchase new vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 8/18/23

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 8/22/23

Bonjour Alexis R. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée