DANIELE F.
After sales
- Purchase confirmed on 12/17/24
Gli interventi previsti sono stati effettuati correttamente e con attenzione e cura.
È mancata una corretta informazione sul preventivo i costi e la vettura mi è stata restituita sporca mentre io l’avevo consegnata pulita.
Sarebbe bastato chiedermi se volevo lavarla, anche se in altre concessionarie non era mai successo, ed avevo sempre ritirato la vettura perfettamente pulita sia internamente che esternamente.
Una nota dolente è invece il fatto che raramente qualcuno risponde al telefono.
Sperando di essere stato utile, invio distinti saluti
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Appointment Booking
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9 / 10
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Consulente tecnico
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9 / 10
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Ritiro veicolo
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4 / 10
Customer Service Venus Spa replied:
12/22/24
Gentile Daniele F. grazie! Il tuo feedback positivo è per noi una grande soddisfazione.
