GCA TOYOTA Libourne

181 AVENUE GEORGES POMPIDOU
33500 LIBOURNE

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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
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Sunday: Closed

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MARIE NOELLE B. Purchase used vehicle - Toyota Aygo - Purchase confirmed on 1/28/25

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GCA TOYOTA Libourne replied: 3/20/25

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Libourne.

10 / 10

LIDIA V. Purchase used vehicle - Toyota Aygo - Purchase confirmed on 1/29/25

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GCA TOYOTA Libourne replied: 3/19/25

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA TOYOTA Libourne

10 / 10

FREDERIC F. Purchase used vehicle - Toyota Corolla - Purchase confirmed on 2/11/25

Bien reçu, commercial très professionnel, seul petit "bémol " la propreté de la voiture laissé à désirer...

GCA TOYOTA Libourne replied: 3/18/25

10 / 10

CHRISTOPHE OU LYDIE W. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 2/8/25

Bon accueil, commercial a l'écoute et qui cherche à satisfaire le client.
Professionnel, il explique le fonctionnement du véhicule, les possibilités de financement et les avantages de le faire via Toyota.
Donc très satisfait.

GCA TOYOTA Libourne replied: 3/15/25

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez GCA TOYOTA Libourne nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession GCA TOYOTA Libourne.

3 / 10

Margaux J. Purchase used vehicle - Toyota Corolla - Purchase confirmed on 2/1/25

Je me suis rendue dans cette concession pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Lorsque la vente a été validée le vendeur, m’a envoyé le mauvais RIB par mail, et j’ai ainsi failli transférer 20.000€ à un simple particulier (qui était je suppose client de la concession lui aussi). Par la suite, le jour de la livraison du véhicule, l’Apple car play ne fonctionnait pas, j’ai fait part de mon mécontentement et sollicité que l’on me prête un véhicule le temps de la réparation ce qui m’a été catégoriquement refusé… Je suis donc repartie de la concession avec un nouveau véhicule et un rendez-vous chez le garagiste ! Et comme simple dédommagement, j’ai obtenu le plein du véhicule (alors que l’on m’avait déjà indiqué lors de la vente que le plein serait évidemment fait). D’ailleurs il nous avait également été indiqué que les frais de mise en service du véhicule nous seraient offert, ce qui n’a finalement pas été le cas… Bref j’ai été très déçue de mon expérience où chaque étape de la vente s’est accompagnée de nouvelles déconvenues

10 / 10

LUCIE D. Purchase used vehicle - Toyota Yaris - Purchase confirmed on 12/30/24

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GCA TOYOTA Libourne replied: 2/16/25

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA TOYOTA Libourne

10 / 10

Luc V. Purchase used vehicle - Toyota Yaris - Purchase confirmed on 1/16/25

petit reproche ; vous avez dut remplacer les quatre pneu car lis etaient usés , faisant souvent des trajets dans les hautes pyerenes j'ai besoin d'etre equipé en quatre saison , je suis donc obligé de remplacer des pneus neuf .c'est vraiment domage de ne m'avoir pas demandé mon choix de pneu .

GCA TOYOTA Libourne replied: 2/5/25

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA TOYOTA Libourne

10 / 10

JACQUES / MARIE-JOSE D. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 9/17/24

Je suis globalement satisfait de l'acceuil. Toutefois, je trouve que , pour la prise en main de mon nouveau véhicule, les expliscations sont trop succintes, et , au vu des innovations technologiques, une scéance plus longue (voir une démonstration sur ordi) serait neccessaire. Je ense d'ailleurs me rendre dans la concession pour de plus amples explications.

GCA TOYOTA Libourne replied: 10/16/24

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA TOYOTA Libourne.

10 / 10

ERIC ET CATHERINE D. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 9/7/24

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GCA TOYOTA Libourne replied: 10/12/24

10 / 10

ANDRE F. Purchase used vehicle - Toyota Corolla - Purchase confirmed on 9/23/24

Personnel à notre écoute, très professionnel. Nous recommandons.

GCA TOYOTA Libourne replied: 10/8/24