FORD Annecy

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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
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Sunday: Closed

9 / 10

marion m. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 5/15/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 5/16/24

Bonjour Antony M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

myriam f. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 5/14/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 5/15/24

Bonjour Myriam F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

7 / 10

g. After sales - Purchase confirmed on 5/13/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 5/14/24

Bonjour Cyril G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

cecile d. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 5/13/24

Merci beaucoup
Très professionnel et efficace

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 5/14/24

Bonjour Cecile D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

brigitte f. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 4/22/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 5/12/24

Bonjour Brigitte F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

georges et helene b. After sales - Ford C-Max - Purchase confirmed on 5/7/24

Pas de commentaires continuer dans le même optique.

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 5/9/24

Bonjour Georges Et Helene B.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

3 / 10

t. Body Repair - Purchase confirmed on 5/7/24

Personnellement j ai tenu à acheter mon ranger dans la concession à Annecy et sincèrement j aurais pas dû.
Au final j ai acheté un véhicule d import plus cher , chez Ford Annecy et moins bien équipé ( attelage / protection de bennes et options ). que les importateurs . Même si je sais pertinemment que les véhicules ne sont pas fabriqués en France , j aurais aimé le savoir qd j ai signé le bon de commande et non pas à la livraison après mon questionnement d ailleurs auprès du vendeur . Je passe d’ailleurs le bon de commande avec 20 kms et une facture identique alors que le véhicule avait 1700 à la livraison.
Je pars avec le véhicule , défaut sur le tableau de bord ( cloque ds le cuir ) et capot non aligné …je contact le garage mais la et il faut forcément passer par le service carrosserie qui lui heureusement et pro ! Je suis halluciné de voir que le ou les préparateurs n ont pas vu ces défauts .

Je souhaitais commander mon nouveau fourgon en prenant le nouveau custom en fin d année mais c est sur cela ne sera pas un Ford et pas à Annecy .

La chose qui fonctionne bien c est la demande de présence des fonds avant livraison sous peine de décaler cette livraison même compréhensive soit elle , la démarche est un peu cavalière ….
Visiblement la proximité de la frontière suisse à Annecy ne permet pas le professionnalisme des concessions.

10 / 10

michel l. After sales - Purchase confirmed on 5/7/24

Travaux réalisés, délais et devis respectés.

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 5/8/24

Bonjour Michel L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

marie annick p. Body Repair - Ford Puma - Purchase confirmed on 5/7/24

Bonne communication, toujours arrangeant...je recommmande à 100%👍

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 5/8/24

Bonjour Marie Annick P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

e. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 5/7/24

Une équipe d accueil debordée qui garde toujours leur sourire et est à l écoute... Chapeau les filles !
Le chef d atelier qui a pris en compte un imprévu dans mon timing professionnel et j ai pu honorer un rendez-vous très important.

Un grand merci "humain" a vous

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 5/8/24

Bonjour Entre Lacs E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.