FORD Annemasse

2 ALLEE DU MOUSSERON DES PRES
74100 VILLE LA GRAND

Body Repair

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After sales

5		46 reviews
4		28 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

eleonore s. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 7/25/24

Très contente je repars ce soir avec une Ford Puma le vendeur a été très à l’écoute il a prit sur son temps car nous étions venu tardivement et cela a donné car on a choisit notre nouvelle voiture …

Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 7/26/24

Bonjour Eleonore S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

aurelie b. Purchase new vehicle - Ford Focus - Purchase confirmed on 7/25/24

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Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 7/26/24

Bonjour Aurelie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

sarah r. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 7/24/24

Je suis arrivée dans ce garage pour un modèle d’occasion très précis.
Mr Deroussent m’a très bien accompagné du début à la fin. On sent qu’il a une belle expérience et cela m’a rassuré.
Nous sommes d’Annecy mais je n’hésiterai pas à parler de lui et du garage du lac.

Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 7/26/24

Bonjour Sarah R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

9 / 10

roseline t. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 5/14/24

Les employés sont très professionnels et courtois, je recommanderai votre garage sans hésiter.

Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 5/16/24

Bonjour Roseline T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

v. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 5/14/24

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Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 5/15/24

Bonjour San Fe V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

jean rene et virginie f. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 5/7/24

Très satisfait du contact ainsi que de la transaction concernant la reprise et l'achat du nouveau véhicule d'occasion.

Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 5/8/24

Bonjour Jean Rene Et Virginie F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

6 / 10

robin d. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 4/19/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 4/28/24

Bonjour Robin D.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

6 / 10

stephane p. Purchase new vehicle - Ford Ranger - Purchase confirmed on 4/18/24

Le véhicule et bien mai l'état du véhicule et pas à la hauteur atendu il n'a pas passer l'étape carrosserie et des pièces qui devaient être changé pour la livraison non pas été changé donc obligé de reprendre rendez-vous . déçu de la prestation

Overall purchase satisfaction: 4 / 10
Welcome: 5 / 10
Advice given: 5 / 10
Test: 3 / 10
Delivery: 3 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 4/25/24

Bonjour Stephane P.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Annemasse.

6 / 10

christine r. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 3/30/24

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Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 4/6/24

Bonjour Christine R.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

6 / 10

cyril et fabienne d. Purchase new vehicle - Suzuki Ignis - Purchase confirmed on 2/27/24

Vidéo à l'appui, il nous est signalé une rayure sur le pare-chocs arrière seulement. Super!
On essaie de nuit. Super!
On achète cette voiture.
En plein jour, on relève des tâches sur la peinture du capot, une décoloration d'un siège, un poc sur le toit, un aérateur défectueux.
Moralité : bien vérifier, la confiance se mérite.
Il a été nécessaire de relancer plusieurs fois pour acter la vente à distance.
Des propositions ont été faites pour résoudre les problèmes. Reste le poc et la décoloration qui ne seront pas traités. Tant pis et dommage.

Overall purchase satisfaction: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 8 / 10
Test: 8 / 10
Delivery: 8 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Annemasse replied: 4/1/24

Bonjour Cyril Et Fabienne D.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Annemasse.