catherine et thierry v.
After sales
- Ford Ranger
- Purchase confirmed on 5/19/22
Le chef mécanicien Mohammed est toujours à la hauteur , explique bien et inspire confiance . Une valeur sûre qui a un vrai sens client , chose rare de nos jours
A contrario , décevant de se voir refuser par la jeune femme de l’accueil de déposer le véhicule la veille ( pour un RdV le lendemain à 8h30 ) sous prétexte que déjà 3 clients l’ont fait alors que le parking est loin d’être plein…
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Overall satisfaction
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9 / 10
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Making an appointment
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8 / 10
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Welcome
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7 / 10
Léa F. from the point of sale
FORD Segny replied:
5/22/22
Bonjour Catherine Et Thierry V.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny