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3		178 reviews
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1		165 reviews

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Sunday: Closed

10 / 10

ISABELLE V. After sales - Fiat 500X - Purchase confirmed on 5/23/18

Très bien équipe super

7 / 10

. After sales - Fiat Punto - Purchase confirmed on 5/26/18

Bonjour.
Pas très satisfait. J'ai du appeler pour avoir des nouvelles de mon véhicule aussi bien lors du diagnostic que lors de la réparation et, en plus, dans les deux cas, l'intervention a été décalée avec tous les désagrément à notre charge.
Il faut à minima avertir le Client quand il y a des problèmes.

Welcome: 8 / 10
Time taken: 5 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 3 / 10

9 / 10

EMMANUEL P. After sales - Fiat 500 - Purchase confirmed on 5/25/18

Prise de rendez-vous rapide pour un entretien programmé du véhicule.
Bon accueil au moment du dépôt et de la restitution du véhicule(propre),
avec explications concernant l'intervention.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

1 / 10

. After sales - Fiat 500X - Purchase confirmed on 5/25/18

Professionnel absolument pas à l'écoute du client, aucune volonté de résoudre le problème. La pire agence parmi toutes les marques de voiture que j'ai possédé, me fera fuir la marque non pas pour la qualité mais pour le sav.

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 8 / 10

7 / 10

. After sales - Fiat 500 - Purchase confirmed on 5/25/18

Un délai d'attente de 2H30 pour une intervention qui devait durer 1h...dommage.
Cependant, le personnel a été très courtois, la voiture m a été rendue toute pimpante,nettoyée int et ext., ça c'était une bonne surprise!

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 7 / 10

10 / 10

. After sales - Fiat Punto - Purchase confirmed on 5/18/18

J'ai apprécié surtout la qualité du service et la gentillesse du personnel.

9 / 10

Séverine P. After sales - Fiat 500 - Purchase confirmed on 5/19/18

Bon accueil.
Efficacité

10 / 10

. After sales - Fiat 500X - Purchase confirmed on 5/24/18

Équipe réactive, arrangeante, sympathique et très professionnelle

7 / 10

SANDRINE S. After sales - Fiat 500 - Purchase confirmed on 5/22/18

Proposition de reprendre la voiture après révision à partir de 16h. A 16h, la voiture n'était pas prête. Nous avons attendu plus d'une heure. On peut se poser des questions de savoir si elle a était prise en charge qu'en fin de journée et comment la révision s est faite en si peu de temps ?

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

7 / 10

. After sales - Alfa-Romeo MiTo - Purchase confirmed on 5/18/18

Diag à 160€ sa fait trop chère de même que le devis