NEUBAUER SAINT-GERMAIN

25 RTE DE SAINT GERMAIN
78560 LE PORT MARLY

Posventa

5	61 %	2.022 críticas
4		722 críticas
3		244 críticas
2		101 críticas
1		245 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h30 13h 13h 19h
Martes: 8h30 13h 13h 19h
Miércoles: 8h30 13h 13h 19h
Jueves: 8h30 13h 13h 19h
Viernes: 8h30 13h 13h 19h
Sábado: 9h 12h30 14h 18h30
Domingo: Cerrado

1 / 10

. Posventa - Land Rover Discovery - Compra confirmada en 1/3/19

Accueil très froid (voire désagréable).

Un mois avant, j'avais réservé un véhicule de remplacement pour 2 jours car je ne pouvais pas récupérer ma voiture avant. Ce qui a été accepté très courtoisement.
Arrivé sur place on m'indique qu'il doit être restitué le lendemain matin à 7h30 contrairement à ce qui était agréé.

Enfin lors du paiement ma carte ne passait pas. L'agence refuse de prendre mon chèque. Je propose de laisser mes papiers d'identité. Refus.
Je propose alors de retourner chez moi chercher un autre moyen de paiement en utilisant le véhicule de courtoisie. Refus car le véhicule doit rester en concession.
On m'indique alors que je peux prendre... un bus !

J'ai heureusement pu augmenter mon plafond temporairement pour pouvoir régler par carte.

Bref une expérience très désagréable.

10 / 10

YVES L. Posventa - Jaguar XE - Compra confirmada en 28/2/19

Excellent accueil
Délai respecté

Jean-Michel LETELLIER contestó: 24/8/20

Bonjour Yves L. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE ! Merci pour votre appréciation.

10 / 10

2. Posventa - Land Rover Discovery - Compra confirmada en 28/2/19

RAS. Tour a fait satisfai

Jean-Michel LETELLIER contestó: 24/8/20

Bonjour Carl 2. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE restent à votre écoute. Bonne route à vous !

8 / 10

W. Posventa - Land Rover Discovery - Compra confirmada en 3/3/19

Toutes les caractéristiques du service client réunis grâce au personnel en place.

9 / 10

CLAUDE B. Posventa - Jaguar S-Type - Compra confirmada en 2/3/19

Bon accueil et personnel très pro.rien à dire d'autre sinon que les tarifs sont un peu élevés

Jean-Michel LETELLIER contestó: 24/8/20

Bonjour Claude B. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE ! Merci pour votre appréciation.

9 / 10

FREDERIC P. Posventa - Land Rover Range - Compra confirmada en 2/3/19

Garage sérieux.

Jean-Michel LETELLIER contestó: 24/8/20

Bonjour Frederic P. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE restent à votre écoute. Bonne route à vous !

10 / 10

CYRIL & GISELE R. Posventa - Land Rover Range - Compra confirmada en 22/2/19

Satisfaction du début à la fin des opérations.

Jean-Michel LETELLIER contestó: 24/8/20

Bonjour Cyril & Gisele R. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE ! Merci pour votre appréciation.

10 / 10

. Posventa - Jaguar XE - Compra confirmada en 23/2/19

Très bonne prise en charge d'un professionnel suite à la casse d'une vitre de ma voiture, comme d'habitude je pouvais compter sur l'équipe atelier pour me dépanner rapidement !
Merci encore à l'équipe !
Cordialement

Jean-Michel LETELLIER contestó: 24/8/20

Bonjour Frederic B. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE restent à votre écoute. Bonne route à vous !

10 / 10

. Posventa - Land Rover Discovery - Compra confirmada en 21/2/19

Disponible, bonne communication.

Jean-Michel LETELLIER contestó: 24/8/20

Bonjour Laurent D. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE ! Merci pour votre appréciation.

10 / 10

. Posventa - Land Rover Discovery - Compra confirmada en 22/2/19

Véhicule réparé dans les temps. Rendu propre et aspiré. Que du bonheur !

Jean-Michel LETELLIER contestó: 24/8/20

Bonjour Olivier R. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT SAINT GERMAIN EN LAYE restent à votre écoute. Bonne route à vous !