FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carroceria

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Posventa

5	34 %	421 críticas
4	28 %	347 críticas
3		111 críticas
2		25 críticas
1		67 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

eric b. Posventa - Ford Puma - Compra confirmada en 26/10/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 29/10/23

Bonjour Eric B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

8 / 10

marie d. Posventa - Ford Fiesta - Compra confirmada en 26/10/23

Très bon accueil et excellentes explications des différents travaux à réaliser mais à la reprise de ma voiture je me suis aperçue qu’il y avait un bruit genre sifflement quand je freinais ! Que dois je faire ? Merci de me répondre

Satisfacción general: 8 / 10
Obtención de una cita: 8 / 10
Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Diagnóstico: 10 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 9 / 10
Restitución: 6 / 10

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 28/10/23

Bonjour Marie D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

3 / 10

melchior a. Posventa - Ford Kuga - Compra confirmada en 26/10/23

Sin comentarios

Bienvenida: 5 / 10

Ford G. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 30/10/23

Bonjour,

Nous sommes au regret d'apprendre que votre expérience avec notre concession automobile n'a pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes rencontrés afin de pouvoir les résoudre au mieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail.

L'équipe Ford Marseille.

9 / 10

jean-michel r. Posventa - Ford Focus - Compra confirmada en 23/10/23

Révision Focus Bon accueil, bon délai.

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 28/10/23

Bonjour Jean-michel R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

catherine p. Posventa - Ford B-Max - Compra confirmada en 24/10/23

De bonnes explications sur la prise en charge du véhicule. De plus, chef d'atelier très professionnel et très courtois.

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 26/10/23

Bonjour Catherine P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

7 / 10

nader a. Posventa - Ford Transit Connect - Compra confirmada en 20/10/23

j apporte à refaire une clé pour un ford transit je repasse 2h après sa fabrication et l apres vérification par moi même, la clé n est pas bonne j attends ensuite 3/4 h environs pour me dire ils vont recommencer pour en faire une autre et prévoir un nouveau rendez-vous pour la calibrer.

Satisfacción general: 1 / 10
Obtención de una cita: 8 / 10
Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 7 / 10
Diagnóstico: 2 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 2 / 10
Explicaciones: 5 / 10
Cotización: 5 / 10
Restitución: 6 / 10

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 23/10/23

Bonjour Nader A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

nicolas m. Posventa - Ford Focus - Compra confirmada en 19/10/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 21/10/23

Bonjour Nicolas M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

eric et veronique b. Posventa - Ford Puma - Compra confirmada en 18/10/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 20/10/23

Bonjour Eric Et Veronique B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

7 / 10

paul-maurice a. Posventa - Ford Tourneo - Compra confirmada en 17/10/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 19/10/23

Bonjour Paul-maurice A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

frederic et florence p. Posventa - Ford Puma - Compra confirmada en 17/10/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 19/10/23

Bonjour Frederic Et Florence P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.