gauthier b.
Posventa
- Ford Ranger
- Compra confirmada en 15/5/23
Bonjour , la qualité qui m’a était accordé part mon commercial était médiocre, très loin d’un professionnel voir même irrespectueux. Le point positif de mon dossier aura était coralie elle a su prendre le relais quand je n’avait aucune nouvelles me renseignez ainsi que m’accompagner . Je la remercie énormément. Le commercial qui m’a fait la livraison était correct rien à voir avec celui qui m’a vendu mon véhicule. Quand à l’humeur du directeur ça ne m’a pas fait plaisir , mon dossier peut être dur à gérer c’est une possibilité mais de la à être expéditif est arrogant envers mon épouse ou moi j’ai pas apprécié .
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Satisfacción general
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5 / 10
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Obtención de una cita
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7 / 10
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Bienvenida
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7 / 10
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Soporte
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4 / 10
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Diagnóstico
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5 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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5 / 10
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Explicaciones
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5 / 10
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Cotización
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8 / 10
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Restitución
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5 / 10
Cyril R. desde el punto de venta
FORD Narbonne contestó:
25/5/23
Bonjour Gauthier B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Narbonne.
