pascal v.
Posventa
- Ford Focus
- Compra confirmada en 7/6/24
Plutôt satisfait de l'accueil à l'arrivée, il n'en est pas de même au niveau l'accueil à l'atelier.
Il faut rentrer soi-même sa voiture dans l'atelier, il vous fait comprendre qu'on vous fait une réduction princière de quelques %
Concernant le groupe Ford et le Groupe Maurin, après 33 chez l'un et plus de 20 ans chez l'autre, on vous refuse un véhicule de prêt pour une 1h30 de révision et une facture de près de 600,00 €.
De plus en plus déçu il s'agit là de ma dernière voiture de cette marque.
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Satisfacción general
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3 / 10
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Obtención de una cita
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5 / 10
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Bienvenida
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8 / 10
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Soporte
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5 / 10
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Diagnóstico
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5 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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4 / 10
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Explicaciones
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5 / 10
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Cotización
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5 / 10
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Restitución
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5 / 10
Cyril R. desde el punto de venta
FORD Perpignan contestó:
9/6/24
Bonjour Pascal V.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Perpignan.
