RENAULT - Provins

26, route de Champbenoist
77160 PROVINS

Carroceria

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Posventa

5	55 %	729 críticas
4		249 críticas
3		35 críticas
2		8 críticas
1		29 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

pascal d. Posventa - Compra confirmada en 28/6/24

Personnel très agréable et révision faite rapidement

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 1/7/24

Bonjour Pascal D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

8 / 10

alexis m. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 27/6/24

Le personnel est toujours très sympathique, mais cette fois-ci j'ai été dans une situation étrange. Pour une révision et une intervention, je me suis retrouvé avec 1000€ de facture, hors, ce prix ne figure pas sur le devis qui n'est pas au même prix. Peu d'informations sur le pack privilège et finalement à la fin pas de compte rendu. Dommage.

Satisfacción general: 8 / 10
Obtención de una cita: 10 / 10
Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Diagnóstico: 4 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 7 / 10
Explicaciones: 6 / 10
Cotización: 4 / 10
Restitución: 10 / 10

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 29/6/24

Bonjour Alexis M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

jean m. Posventa - Compra confirmada en 26/6/24

Nous aurions aimé trouver une voiture "de courtoisie" sur place, plutôt que d'être obligés d'aller la chercher à Bray. Pour les personnes dont c'est la seule voiture, ce système n'est vraiment pas commode. (voiture prêtée en attendant la réparation de la nôtre).

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 28/6/24

Bonjour Jean M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

2 / 10

theo m. Posventa - Compra confirmada en 25/6/24

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 27/6/24

Bonjour Theo M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

9 / 10

saadia a. Posventa - Compra confirmada en 25/6/24

Que c'est agréable de voir une équipe opérationnelle même lorsqu'il y a quelques imprévus comme une panne internet... Ils ont été efficace, la prise en charge a été rapide et sans aucun autre soucis. Je recommande, que cela dure !!

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 27/6/24

Bonjour Saadia A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

c. Posventa - Compra confirmada en 24/6/24

tres bien a recommander

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 26/6/24

Bonjour Alexis C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

9 / 10

christian b. Posventa - Compra confirmada en 24/6/24

Bon accueil à l'heure service rapide et efficace manque juste un petit café

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 26/6/24

Bonjour Christian B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

frederic g. Posventa - Compra confirmada en 21/6/24

Accueil, professionnalisme et qualité.
Merci à l’ensemble de l’équipe.
Bien cordialement

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 25/6/24

Bonjour Frederic G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

claude d. Posventa - Compra confirmada en 18/6/24

J’ai reçu un bel accueil. J’ai reçu des réponses à toutes mes questions.

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 24/6/24

Bonjour Claude D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

bernard d. Posventa - Compra confirmada en 19/6/24

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta RENAULT - Provins contestó: 23/6/24

Bonjour Bernard D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.