VOLVO Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 MARSEILLE

Carroceria

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Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	60 %	574 críticas
4	30 %	289 críticas
3		49 críticas
2		19 críticas
1		28 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

claude b. Posventa - Volvo XC40 - Compra confirmada en 2/6/22

Première révision ( un an)
Horaires respectés
Personnel à l’écoute
Réception parfaite
Petit bémol….. facture très onéreuse !!!!

Satisfacción general: 9 / 10
Obtención de una cita: 10 / 10
Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Diagnóstico: 10 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10

Eric H. desde el punto de venta VOLVO Marseille contestó: 7/6/22

Bonjour Claude B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

9 / 10

alain marc d. Posventa - Compra confirmada en 1/6/22

Sin comentarios

Eric H. desde el punto de venta VOLVO Marseille contestó: 6/6/22

Bonjour Alain Marc D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

arnaud l. Posventa - Volvo XC70 - Compra confirmada en 1/6/22

Très pro de l’accueil à la récupération de la voiture.
Nombreuses opérations de mise à jour et de rappel effectuées pour juste le prix d’un diagnostic avec la valise alors que le véhicule n’était plus suivi chez Volvo depuis des années

Satisfacción general: 10 / 10
Obtención de una cita: 10 / 10
Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Diagnóstico: 10 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Eric H. desde el punto de venta VOLVO Marseille contestó: 4/6/22

Bonjour Arnaud L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

gabriel o. Posventa - Compra confirmada en 1/6/22

Sin comentarios

Eric H. desde el punto de venta VOLVO Marseille contestó: 3/6/22

Bonjour Gabriel O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

yves v. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 23/5/22

Tout a été parfait 👍

Eric H. desde el punto de venta VOLVO Marseille contestó: 2/6/22

Bonjour Yves V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

robert b. Posventa - Compra confirmada en 24/5/22

Sin comentarios

Eric H. desde el punto de venta VOLVO Marseille contestó: 30/5/22

Bonjour Robert B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

claude q. Posventa - Compra confirmada en 25/5/22

Toujours au top si bien accueil réception client qualité de l entretien compétence des divers services

Eric H. desde el punto de venta VOLVO Marseille contestó: 28/5/22

Bonjour Claude Q.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

3 / 10

gilles g. Posventa - Compra confirmada en 25/5/22

Mon véhicule a été dans vos locaux plusieurs fois pour le même problème dont les deux dernières factures pour la même réparation

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.

9 / 10

jean-pierre et helene n. Posventa - Compra confirmada en 24/5/22

Sin comentarios

Eric H. desde el punto de venta VOLVO Marseille contestó: 27/5/22

Bonjour Jean-pierre Et Helene N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

franck p. Posventa - Compra confirmada en 24/5/22

Sin comentarios

Eric H. desde el punto de venta VOLVO Marseille contestó: 27/5/22

Bonjour Franck P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.